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Especialistas en Informática

Aumento récord en la inscripción a la academia

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Un ingeniero de red experimentado brinda su aporte

Jerry Mesquita ha sido un ingeniero de red de telecomunicaciones por más de 20 años. Tuvo la experiencia de trabajar en prácticamente cualquier lugar, pero decidió ser maestro. Cuando descubrió el programa de Cisco Networking Academy en North Lake College, un instituto terciario público de la comunidad que ofrece un programa de dos años en Irving, Texas, decidió inscribirse en un curso. “Como ingeniero con experiencia”, dijo Jerry, “pude ver cómo el hecho de tomar estos cursos, que combinaron muy bien el conocimiento teórico con la práctica de laboratorio, proporcionaría a los estudiantes habilidades sumamente comercializables”.

Cuando se acercó a la academia para convertirse en instructor, se dio cuenta de que el programa estaba en riesgo por la falta de instructores y estudiantes. Jerry emprendió una doble misión: dictar los cursos y salvar el programa de Cisco Networking Academy en North Lake. Le pidió a la administración que lo pusieran a cargo y comenzó a trabajar reactivando el programa como nuevo director.

 

Conexión de los cursos con las carreras profesionales

Jerry se reunió con las empresas del área. “Decidimos conocer a los gerentes de contratación de estas empresas”, afirma. “Queremos que tengan en mente a los graduados universitarios de North Lake College. También queremos comprender los tipos de candidatos que buscan, así podemos mejorar nuestros cursos para satisfacer sus necesidades”. Cuando una empresa buscó la experiencia en Linux, agregó el curso NDG Linux Essentials de Networking Academy. Otra empresa necesitaba graduados técnicos bilingües, por lo que la presentó a sus estudiantes.

Jerry lleva a los estudiantes a reuniones mensuales a la oficina de Cisco cercana. Coordina la asistencia de reclutadores a North Lake para que hablen sobre los puestos vacantes y sobre qué deben hacer los estudiantes para alcanzar el éxito. Los instructores de la academia ayudan a los estudiantes con sus currículum vítae. Programan entrevistas telefónicas con los gerentes de contratación y las escuchan para sugerir maneras de mejorar las habilidades para entrevistas. Se incentiva a todos los estudiantes de la academia a obtener una o más certificaciones antes de iniciar la búsqueda de empleo.

Según Jerry: “La contratación es costosa y lleva mucho tiempo. Y, a menudo, es un acierto o una falta para las empresas. Ya que dedicamos tiempo para familiarizarnos con estas empresas, nuestras recomendaciones demuestran ser útiles. Las empresas continúan volviendo a nosotros para cubrir nuevos puestos. Esto aumenta nuestras cifras de empleo, lo que, a su vez, fortalece nuestra reputación en la comunidad”.

Jerry lo sabe, porque tiene que contratar a instructores para satisfacer la demanda de los cursos. Algunos instructores comienzan a trabajar a tiempo parcial y planifican cambiarse a trabajos en el sector. Pero aspiran a quedarse en North Lake cuando sus graduados aprueban los exámenes de certificación y obtienen trabajos en grandes empresas. “Las personas que me rodean saben que el dinero no lo es todo. Cuando los nuevos instructores comienzan a ver los verdaderos cambios que realizamos en la vida de las personas, su motivación crece”.

 

El empleo transforma vidas

En la actualidad, North Lake College es una de las 10 instituciones académicas principales en todo el mundo con crecimiento en la inscripción. Jerry amplió el programa de 4 instructores de tiempo parcial a 12, con un promedio de 14 clases cada semestre, y hasta 40 estudiantes en cada clase.

Casi el 100% de los estudiantes que finaliza los cursos de la academia en North Lake obtiene un trabajo. Más del 80% de ellos se inscribe en cursos avanzados y obtiene una o más certificaciones de Cisco. Debido a estos resultados excepcionales, el instituto financió el programa de la academia con USD 250 000 para construir un nuevo laboratorio e instalar equipo de Cisco.

Según Mesquita, “los cursos de la academia constituyen el camino más seguro hacia un trabajo con buen sueldo. Esto implica un cambio de vida para muchas personas de esta comunidad, que están desempleadas o apenas consiguen un trabajo de salario mínimo que solo les permite alimentar a sus familias”.

Los graduados envían mensajes de correo electrónico a los instructores para ponerlos al día sobre sus vidas y desarrollo profesional. “En ocasiones, un estudiante me lleva a almorzar”, señaló Jerry. “Puedo pagarle el almuerzo ahora”, me dice el ex estudiante. Y en ese momento, sería difícil decir cuál de los dos se siente más orgulloso”.

 

Fuente: Cisco. Aumento récord en la inscripción a la academia. www.netacad.com. 17/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/united-states-texas-it-academy

La currícula prepara a los estudiantes para empleos de TI

Captura2Escasez de prospectos laborales en Arabia Saudita

Después de finalizar la escuela secundaria, Saleh Albaladi se dio cuenta de que necesitaba más experiencia para encontrar un trabajo en Arabia Saudita. Muchos de sus familiares estaban desempleados y los prospectos no eran buenos. El índice de desempleo es de aproximadamente 35% para los hombres de alrededor de 20 años y para los que tienen títulos universitarios. El tipo adecuado de educación marcaría la diferencia.

Saleh se inscribió en el programa de dos años con diploma en redes en la Universidad de King Abdulaziz porque incluía la currícula de Cisco Networking Academy, que despertó su interés en la tecnología. Esperaba que la capacitación y el conocimiento prácticos le dieran una ventaja en el atestado mercado laboral.

 

La ventaja de Cisco Networking Academy

Cisco Academy en la Universidad Rey Abdulaziz ofrece a los estudiantes capacitación práctica y certificación, así como también conexión con los empleadores que necesitan sus habilidades. A medida que la industria de TI crece en Arabia Saudita y en todo el Medio Oriente, los empleados con habilidades comprobadas y certificaciones respetadas tienen una ventaja sobre otros candidatos.

“La capacitación de Cisco Networking Academy es diferente”, afirmó Hashem Shahwan, gerente de Cisco Academy en Arabia Saudita, Yemen y Líbano. “Los estudiantes utilizan el equipo. Lo configuran. Están listos para trabajar el día después de graduarse”.

 

Del salón de clases a la oportunidad de desarrollo profesional

Poco después de que Saleh obtuviera su título, encontró un puesto como técnico en Information Technology Company, Ltd. (ITC). Los empleadores desean contar con los graduados que han asistido a Cisco Networking Academy porque saben lo que pueden hacer. “Están listos para trabajar”, sostuvo Faisal Al Amri, el gerente e ingeniero principal de Saleh en ITC. “Tienen los conocimientos técnicos y la experiencia práctica necesarios. Nos ahorramos un mes o dos de capacitación”.

Después de una semana de capacitación sobre los protocolos de la empresa, Saleh comenzó a trabajar configurando tecnología y redes para los clientes. Saleh está invirtiendo una parte de su salario para continuar su formación en línea en la Universidad Arab, una universidad virtual diseñada para trabajadores que no pueden asistir a clases diarias. Saleh espera obtener su título universitario, luego la certificación Cisco CCNA y alcanzar la certificación Cisco CCNP mientras continúa aumentando su experiencia laboral.

La familia de Saleh está orgullosa de todo lo que ha logrado. Miles de graduados con títulos universitarios no pueden encontrar trabajo. Saleh no tenía los recursos para obtener un título universitario, pero la oportunidad de aprender sobre las redes de Cisco lo motivó a obtener un diploma. Ahora, puede continuar su educación, ganarse la vida y mejorar sus perspectivas profesionales, al mismo tiempo que contribuye al crecimiento de la industria de TI en Arabia Saudita.

 

Fuente: Cisco. La currícula prepara a los estudiantes para empleos de TI. www.netacad.com. 21/09/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/saudi-arabia-prepare-for-it-jobs

Los instructores de academias aumentan las expectativas para los jóvenes de Brasil

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Ofrecer habilidades de TI a niños en riesgo

Sérgio Bruno fue uno de los primeros instructores reclutados y capacitados cuando SOS Children’s Villages en San Pablo se unió al programa Cisco Networking Academy. Creció en el refugio y aprovechó la oportunidad de convertirse en instructor.

El refugio SOS Children’s Villages está diseñado para incentivar a la vida hogareña de los niños y fortalecer las comunidades en las que estos viven. El centro comunitario de Villages es un lugar seguro para que cualquier persona reciba apoyo y servicios. Fue el lugar ideal para ofrecer el curso IT Essentials de manera gratuita a los residentes y jóvenes del área.

“Networking Academy en Children’s Village les dio a los jóvenes una oportunidad de obtener su primer trabajo, ganar un poco de dinero, seguir estudiando y lograr su desarrollo profesional”, afirmó Vanesa Tarantini, voluntaria de Naciones Unidas en Cisco Networking Academy.

 

Los instructores preparan a los estudiantes para el éxito

El programa Cisco Networking Academy ofrece a los estudiantes un modelo de trabajo, que consiste en experiencia práctica con habilidades tecnológicas y necesarias. Se familiarizan con todas las posibilidades, todos los lugares a los que podría llevarlos una carrera en TI y las nuevas habilidades que necesitan desarrollar.

Edson Pereira Alves Reis se convirtió en instructor de Cisco Networking Academy en Villages porque deseaba ayudar a los estudiantes a encontrar una opción de desarrollo profesional. “Ya cuentan con cierto nivel de madurez e inquietud por su capacitación profesional”, señaló Edson. “Algunos no tienen ningún conocimiento de TI y, al finalizar el curso, ya piensan en una carrera profesional en TI”.

Flavio Provedel fue profesor durante siete años antes de convertirse en instructor de Cisco Networking Academy. Cuando cinco de sus primeros 15 estudiantes encontraron trabajo antes de que el curso finalizara, Flavio se convenció del potencial del programa. Flavio considera que la academia es una manera ideal de desarrollar el potencial de los jóvenes en un entorno de apoyo y constructivo.

“Este proyecto realmente puede cambiar vidas”, afirmó. “Un niño solo necesita su fortaleza interna para estudiar y tener éxito una vez que encuentra un camino a seguir. Ayudamos a vincular el estudio con el éxito. Networking Academy cambió mi vida”.

 

De IT Essentials al desarrollo profesional de TI

Más de 129 jóvenes (de 14 a 21 años) completaron el curso el primer año, lo que permitió crear una comunidad de jóvenes capacitados. “Siempre es gratificante saber que formé parte de la capacitación”, indicó Edson. “Marcar la diferencia en la vida o el desarrollo profesional de alguien, siempre es gratificante”.

Una vez que Sérgio comenzó a enseñar, se dio cuenta de que podría aprender tanto o más al enseñar a otras personas. La currícula motivó a sus estudiantes, del mismo modo que lo había motivado a él. “El programa tuvo un papel decisivo para mí para lograr el puesto que tengo hoy”, afirmó Sérgio, quien se convirtió en analista en redes en Alpargatas, un fabricante de calzado y textiles. “Me abrió nuevos horizontes en el área profesional y ahora siento que no debo pensar en pequeña escala porque puedo aspirar a objetivos más grandes, puedo tener más ambiciones”.

“La economía está creciendo muy rápidamente”, afirmó Flávio Provedel, gerente de programa de Cisco en Brasil. “Brasil no necesita más ingenieros y médicos, necesita conocimiento técnico. La TI es una buena opción de desarrollo profesional y proporciona una oportunidad a nivel global”.

 

Fuente: Cisco. Los instructores de academias aumentan las expectativas para los jóvenes de Brasil. www.netacad.com. 14/09/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/brazil-inspiring-instructors

 

Califique para recibir un descuento en su examen de certificación

En el entorno laboral competitivo de hoy en día, destacarse entre la multitud es clave para ser notado por los seleccionadores de personal. Si piensa seguir una carrera en tecnología, obtener una certificación del sector garantiza a los empleadores que usted tiene las capacidades técnicas para realizar el trabajo.

Como estudiante de Cisco Networking Academy, tiene una clara ventaja cuando se trata de obtener una certificación. No solo recibe formación estándar del sector en redes y tecnologías clave, sino que también tiene acceso a cupones de descuento de Networking Academy, lo que hace considerablemente más asequible obtener su certificación.

 

Cupón de descuento NetAcad: su pasaporte a la certificación

Los cupones de descuento le permiten realizar sus exámenes de certificación Cisco CCNA a un costo reducido. Los cupones son códigos alfanuméricos electrónicos vinculados a una dirección de correo electrónico que solo pueden ser emitidos a nombre de estudiantes e instructores de Networking Academy que califiquen para obtenerlos a través de NetAcad.com.

Puede utilizar los cupones para presentarse a los cuatro exámenes de CCNA: ICND1, ICND2, CCNA Composite y CCNA Security IINS.

Conseguir un cupón de descuento depende de algunos factores.

¿Quién es elegible para recibir un cupón?

En primer lugar, debe ser un estudiante 100% matriculado de Networking Academy para solicitar un cupón.

Luego, necesitará demostrar que ha sentado las bases con sus estudios. Solo los estudiantes que hayan obtenido una calificación de, como mínimo, el 75% en su primer intento del examen final (CCNA Routing & Switching, Routing and Switching Essentials, CCNA Routing & Switching Connecting Networks, CCNA Discovery 2 o 4, CCNA Exploration 4 o CCNA Security) serán elegibles.

Usted necesitará recibir su calificación de aprobado en la libreta de calificaciones del curso y luego dirigirse a su página de inicio de NetAcad.com y solicitar su cupón. Si usted aprueba, también recibirá un correo electrónico que le informará que es elegible para un cupón. Desde ahora hasta que caduque el período de validez, verá el enlace Solicitar cupón en la ficha Aprender de la página de inicio.

¿Cómo usar su cupón?

Los cupones solo son válidos durante un período limitado. Necesitará solicitar su cupón al menos 14 días antes de panificar realizar el examen programado para permitir su procesamiento. Luego, deberá realizar el examen antes de que caduque el cupón.

Del mismo modo, su descuento solo puede utilizarse en la región en donde ha realizado su capacitación. Le dará derecho a realizar el examen por única vez; si no aprueba, no se le emitirá otro cupón.

Se da por sentado que su cupón le otorga un descuento únicamente a usted. No puede vender o compartir su cupón, ni cambiarlo o devolverlo. Y deberá estar atento, ya que los precios de los exámenes pueden cambiar sin previo aviso, por lo que debe estar al tanto de lo que está sucediendo y asegurarse de solicitar y canjear el descuento inmediatamente.

 

Beneficios de la certificación

La certificación es muy valorada, tanto por el sector como por los seleccionadores de personal. Es una señal que indica a su futuro empleador que usted tiene la iniciativa, la perseverancia y una sólida base estándar del sector en tecnología principal para ser una gran apuesta como nueva incorporación.

Estar certificado no solo lo ayuda a destacarse de la competencia, sino que también es una clara señal a los empleadores de que puede aportar determinadas habilidades, conocimientos y mentalidad a un puesto.

Los candidatos con certificación de Cisco son considerados solucionadores de problemas. Adquirirá mucho conocimiento sobre nuevas tecnologías y aprenderá a desarrollar una red. Además, si ha formado parte de un grupo de estudio, estará acostumbrado a trabajar en equipo y contará con las aptitudes y capacidades que necesitará implementar en el trabajo.

Contar con la certificación implica estar preparado para realizar el trabajo. Y si no cuenta con años de experiencia en el sector, tener su certificación CCNA es una excelente manera de convencer a los empleadores de que usted es un candidato digno.

 

Resumen de solicitud de cupón

Considere recibir su cupón como prioridad.

Un vez que haya logrado una calificación del 75% o más en su examen final de curso, asegúrese de que su instructor lo apruebe en su libreta de calificaciones. Demorará, como máximo, 48 horas para que la ficha de solicitud aparezca en su página de inicio.

Asegúrese también de mantener actualizado su perfil de Networking Academy, eso incluye su dirección de correo electrónico. Podría demorar una semana o más en recibir su aviso de validación. Puede hacer un seguimiento con su perfil de Networking Academy.

Solo debe registrarse con Pearson VUE una vez que haya recibido sus detalles de descuento. Y cuando se registre, asegúrese de que la información de su cuenta coincida con los datos exactos que aparecen en el correo electrónico de información de descuento en el examen que recibió de Cisco.

Más información

Para más información sobre los cupones de descuento para certificaciones de Cisco para estudiantes de Networking Academy, haga clic aquí. Si necesita ayuda y soporte, consulte las preguntas frecuentes sobre cupones.

 

Fuente: Cisco. Califique para recibir un descuento en su examen de certificación. www.netacad.com. 12/09/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/certification-advice/qualify-receive-discount-your-certification-exam

El proyecto F_Email genera confianza y carreras profesionales

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Desarrollo profesional, una mujer por vez

La idea para el proyecto F_Email provino de Mladen Koprivica, instructor de Cisco Networking Academy de la Facultad de Ingeniería Electrónica de la Universidad de Belgrado. “Según la Grand Coalition on Digital Jobs (Gran coalición para empleos digitales) de la UE, existe una brecha entre los puestos de TI disponibles y el personal calificado para ellos”, señaló. “Para respaldar el desarrollo y la modernización de la economía serbia, es muy importante contar con personas capacitadas. Existe la necesidad de que las mujeres tengan mayor participación en los trabajos de TI”.

En la universidad, muchas mujeres buscan obtener títulos en áreas donde no existen trabajos o no representan la totalidad de sus habilidades y talentos debido a la falta de confianza. Por ejemplo, Ana Mari Brnabic se graduó con las mejores calificaciones en la clase de restauración de arte, pero pasó años buscando trabajo.

 

Se buscan mujeres con ganas de cambiar sus vidas

En 2006, Mladen se asoció con Cisco para lanzar el proyecto F_Email: un programa competitivo de capacitación de TI orientado a un grupo selecto de mujeres que enfrentan obstáculos significativos en el área laboral. Al combinar las habilidades técnicas que se enseñan en los cursos de Cisco Networking Academy con la capacitación en habilidades de software ofrecida a un pequeño grupo, esperaba ayudar a las mujeres a llevar sus fortalezas y talentos a la industria de TI en desarrollo en Serbia.

Más de 150 mujeres compiten cada año para obtener uno de los 16 lugares en el programa intensivo de ocho meses. El resultado es una combinación de principiantes en una carrera profesional con habilidades técnicas y personas que desean cambiar su carrera profesional y que provienen de ámbitos tan diferentes como analista de TI, madre, artista, profesora de idioma y arquitecta.

“Era como comenzar desde cero, nuevamente, a los 34 años”, afirmó Ana Mari, la artista. En el proyecto F_Email, Ana descubrió cómo sus habilidades de restauración de arte podrían traducirse en una carrera de tecnología. Después de años de rechazo, actualmente está trabajando en la industria de TI en Serbia. “Fue realmente frustrante. Pero estoy feliz, realmente feliz con mi trabajo, mis colegas y mis nuevos amigos”.

 

El posicionamiento profesional conduce al éxito

El programa hace hincapié en el desarrollo profesional mediante la capacitación en habilidades de software. Los participantes aprenden a posicionarse para una carrera profesional, no solo para un trabajo. Según Irena Jankovic, instructora de habilidades complementarias, “les enseño a utilizar lo que es único en ellas para ayudar a los empleadores a comprender en qué se diferencian de los otros”. Irena alienta a las mujeres a colocar sus propias prioridades en primer lugar y a concentrarse en los objetivos de desarrollo profesional.

“A medida que la brecha entre las personas calificadas y los puestos de trabajo disponibles crece, las mujeres deben tener una mayor participación en la industria de TI”, indicó Mladen. “Algunos de los trabajos de TI más populares no existían cuando comenzamos con el programa. Hemos visto que la educación de TI puede ser muy eficaz”.

A pesar de la recesión global y de un índice de desempleo de aproximadamente el 20%, las mujeres que participaron en el proyecto F_Email encontraron trabajo. En los primeros cinco años, 83 mujeres completaron el programa del proyecto F_Email, y el 70% encontró trabajo.

“Ya no me preocupa mi futuro”, señaló Ana Mari. “Sé lo que quiero hacer y cuál es mi objetivo”. Su confianza se extiende a sus dos hijos, a quienes alienta a mantener una mentalidad abierta sobre sus intereses.

 

Fuente: Cisco. El proyecto F_Email genera confianza y carreras profesionales. www.netacad.com. 07/09/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/serbia-women-in-it

 

El Servicio Público de Empleo Estatal publica las necesidades formativas detectadas en competencias técnico profesionales.

Cubrimos las necesidades detectadas por el SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) con nuestros ciclos de Grado Superior de Informática.

El SEPE, a través del Observatorio de Ocupaciones, ha publicado las necesidades formativas detectadas en las competencias técnico profesionales. En este post vamos a centrarnos en las relacionadas con el ámbito de la informática.

En primer lugar es necesario que conozcas el concepto: Código Nacional de Ocupación (CNO). Es un código que ayuda a organizar las ocupaciones existentes en el mercado laboral, utilizando una estructura que facilita la agrupación de empleos y la descripción de las ocupaciones de una manera ordenada y uniforme.

Más del 85% de estos CNO, en los que se han basado para hacer este estudio, corresponden con puestos de trabajo en los que se requiere Formación Profesional Superior. En la siguiente tabla puedes ver los CNO correspondientes a cada ciclo:

tabla CNO

¿Cómo cubrimos las necesidades detectadas por el SEPE?

En Instituto FOC impartimos las Titulaciones Oficiales de Grado Superior de Informática Online. Por ello, nos regimos por el currículo que marca la normativa de Educación en cuanto a contenidos y… ¡vamos un paso más allá!

Ser partner de Microsoft, Cisco, Oracle y Linux nos permite tener los temarios actualizados a las últimas tecnologías, es decir, a las que están utilizando las empresas del sector.

 

Además, le damos acceso a nuestros alumnos a cursos de especialización profesional a través de las plataformas de estos fabricantes. En ellas puedes encontrar más de 1.000 cursos de distintos ámbitos de la informática.

Así cubrimos necesidades como: ciberseguridad, gamificación y creación de videojuegos, gestión de proyectos, internet de las cosas, Navisio, JAVA, ERP, CRM,  HTML5, big data…

 

Para seguir ampliando la formación de los alumnos hemos creado talleres técnicos online (se imparten de manera gratuita en verano) en los que tratamos temas de gran relevancia en el sector informático pero que no están recogidos, o no se ven tan detalladamente, en el currículo de los ciclos.

 

Todo esto, junto con la preparación de Certificaciones de los principales fabricantes del sector, hace que cubramos la mayoría de las necesidades que detecta el Observatorio de Ocupaciones en su Informe de prospección  y detección de necesidades formativas.

Pincha en cada ciclo para ver las tecnologías y certificaciones relacionadas con cada uno de los ciclos:

 

Si quieres obtener más información de nuestros ciclos contacta con nosotros llamando al 958 415 061 o solicita la información a través de nuestra web www.foc.es

Supere su entrevista de trabajo de tecnología

Para destacarse en su entrevista de trabajo, solo debe seguir algunas pautas generales de mejores prácticas. Desde investigar minuciosamente la organización en la que le gustaría trabajar hasta prever y prepararse para las preguntas técnicas y no técnicas (y las respuestas) que probablemente reciba, la clave es la preparación.

Para tener chances de conseguir un puesto en tecnología, durante la etapa de la entrevista, puede necesitar algo más que simplemente demostrar sus capacidades. Una vez más, el secreto es una preparación sólida y el esfuerzo adicional para destacarse entre la multitud.

Comience a prepararse

Colóquese en el lugar de su posible empleador por un segundo:

  • ¿Que querrán saber sobre usted?
  • ¿Qué tipo de habilidades cree que están buscando?
  • ¿Cómo sabrán que usted es la persona adecuada para el puesto?

La entrevista de tecnología es una oportunidad que tiene una empresa de realmente poner a prueba las capacidades de un posible empleado.

Para demostrar que realmente puede realizar el trabajo, el entrevistador puede ponerlo a prueba con respecto a una variedad de disciplinas, darle interrogantes o problemas para resolver en el momento, y esperar que los resuelva sobre la marcha. Si consigue el puesto, probablemente se espere que aprenda rápidamente. Y eso implica demostrar que sus capacidades están actualizadas y extremamente agudizadas.

Conozca el mercado y el sector

No solo necesitará agudizar sus habilidades, sino también asegurarse de contar con las adecuadas. Los empleadores están buscando candidatos que estén en sintonía con el mercado y las exigencias del puesto. Por lo que necesitará investigar de manera exhaustiva las últimas innovaciones, competencias y conocimientos técnicos que la empresa (y el puesto) demandarán de usted.

No ceda a la tentación de improvisar o confiar únicamente en su inteligencia. Hágase a la idea de que su entrevista será lo más rigurosa posible. Realice su tarea y asegúrese de estar preparado para contestar cualquier pregunta relacionada con el campo en el que pretende trabajar.

Recuerde los principios básicos

Sus conocimientos básicos de informática y conceptos principales refuerzan las buenas prácticas en cualquier puesto de tecnología. Por ello, no los descuide. Asegúrese de haber dedicado suficiente tiempo para repasar y revisar las teorías que puede haber olvidado. Todo lo mencionado en su currículum o en su perfil de LinkedIn podría surgir en su entrevista.

Recuerde que es probable que su entrevistador vea a varios otros candidatos además de usted. Por lo que probablemente haya un estándar básico que necesita asegurarse de haber captado y que debe superar. No deje que los principios básicos lo desanimen.

Prevea las distracciones

Trabajar en tecnología implica localizar y resolver problemas, como también tener capacidad de improvisación. No debe suponer que su entrevista será diferente.

Pueden presentarle una situación o hipótesis y solicitarle que la resuelva. Lo que el entrevistador podría estar buscando aquí no es necesariamente la respuesta correcta, sino el conjunto correcto de procesos de pensamiento y capacidades para resolver problemas.

Una forma de practicar esto es dedicar algún tiempo a acertijos de lógica o pruebas de ingenio en línea. O solicítele a su instructor que lo guíe a través de algunos casos de estudio o problemas reales.

Recuerde comunicar

Comunicar claramente es una capacidad. Y puede refinarse y mejorarse. Puede llevar a cabo una entrevista de práctica con un amigo o colega antes de la verdadera entrevista para perfeccionar sus respuestas.

Los buenos entrevistados suelen tener en cuenta el flujo y la dinámica de la conversación. Esto podría implicar hacer preguntas. No dude en preguntar si no comprende algo; o verifique si ha contestado la pregunta.

Recuerde venir preparado con buenas preguntas para realizar al entrevistador sobre el puesto, las responsabilidades y la empresa, y los próximos pasos.

Tenga el aspecto y el comportamiento de un profesional

Cuando se presente a la entrevista, esté allí al menos cinco minutos antes de la hora programada. Llegar temprano es importante, pero no se presente en la oficina una hora antes: dejará una mala impresión.

Esté vestido de manera profesional y preséntese de manera adecuada para un lugar de trabajo. Es importante que su higiene, conducta, apariencia y comportamiento se adecuen a un nivel profesional. Desde su cabello a sus zapatos, todo su aspecto influirá en el éxito de su entrevista, no solo sus calificaciones y la conversación.

Sea agradecido

Independientemente de lo perfeccionadas que estén sus capacidades, de lo preparado que esté para el puesto o de lo bien que le pueda haber ido en la entrevista, no cuesta nada hacer un esfuerzo adicional para destacarse entre la multitud.

Se recomienda realizar un seguimiento, después de la entrevista, con un breve correo electrónico de agradecimiento a su entrevistador por su tiempo y expresando su interés en la empresa. No hay necesidad de exagerar, pero algo de cortesía podría ser lo que finalmente incline la balanza a su favor. Asegúrele a su futuro empleador que usted es el tipo de jugador de equipo que necesitan contratar.

Al llegar a la etapa de la entrevista durante su búsqueda de trabajo, uno está lleno de entusiasmo, como también de incertidumbre. Tome la delantera preparándose adecuadamente para su entrevista. Antes de su entrevista, tómese el tiempo para prepararse y poder posicionarse mejor para tener éxito.

Fuente: Cisco. Supere su entrevista de trabajo de tecnología. www.netacad.com. 28/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/conquer-your-tech-job-interview

El protocolo en el lugar de trabajo y su éxito

Para prosperar en un nuevo puesto y desarrollar una carrera sólida y provechosa, se necesita más de lo que está escrito en su currículum. O la forma en que se maneja en las entrevistas.

Solicite a cualquier tecnólogo exitoso que le defina qué significa trabajar en el mundo de los negocios, con otras personas. Y esto implica comprender el protocolo del lugar de trabajo: las reglas tácitas que impulsan la dinámica interpersonal. Esta comprensión y nuestra propia aplicación influirán en lo bien (o mal) que trabajamos con otras personas.

 

Las impresiones importan

Las primeras impresiones son importantes donde quiera que se encuentre, independientemente de lo que haga. Y el lugar de trabajo no es una excepción.

Los seres humanos a menudo generan primeras impresiones a los demás en segundos. Y una vez que se ha formado una impresión, es difícil cambiarla.

Si usted está comenzando en un nuevo puesto, ingresando a una nueva empresa o reuniéndose con un nuevo cliente o equipo, primero tómese un tiempo para pensar en cómo desea ser percibido.

¿Desea proyectar confianza? ¿Autoridad? ¿Desea que los demás lo tomen en serio, confíen en usted y sientan rápidamente que usted es confiable?

Las primeras impresiones, a menudo, se basan en cosas muy simples.

 

Sus señales personales

Como la forma en que se para, su lenguaje corporal, el contacto visual, cómo está vestido, si sonríe cuando conoce a alguien, si está alerta y si es puntual. Cada una de estas son señales e indicadores que lo ayudan a proyectar cualidades personales que influirán en cómo otras personas lo perciben como profesional. También es importante comprender las normas culturales de su región, ya que el protocolo del mundo de los negocios es diferente alrededor del mundo.

Para ayudarlo a comprender mejor las reglas de interacción, estos son algunos consejos y sugerencias para no desviarse del protocolo de negocios y estar bien encaminado hacia el éxito, en cualquier punto de su carrera profesional.

 

Consejos sobre cómo adaptarse mejor al protocolo de negocios

Sea amigable

¿Qué implica un nombre? Bueno, mucho. Las personas exitosas suelen ser aquellas que recuerdan los nombres de otras personas. Por eso, haga un esfuerzo por aprenderlos.

Repita el nombre de una persona algunas veces la primera que hable con ella, conserve las tarjetas de presentación, anote nombres en su agenda, lo que funcione para usted. Recordar un nombre es una clara señal de que valora a un colega, ya sea un superior o un subordinado en la jerarquía.

 

Respeto ante todo

Hablando de jerarquías, si trata a todos con respeto, es una señal de que usted no es el tipo de persona que juzga la importancia relativa de las personas con las que trabaja.

Tratar a las personas con respeto implica muchas cosas, entre ellas, respetar la privacidad y el espacio personal de los demás. No entre en la oficina de alguien sin llamar a la puerta.

No escuche a escondidas No difunda chismes en la oficina. No solo puede causar daño a las personas de las que habla, sino que también hablará mal de usted.

Y recuerde no tocar temas que puedan ofender: principalmente, política y religión.

 

¿Cuánto valen las palabras?

Comunicación. Es esencial y, sin embargo, está plagada de todo tipo de peligros y obstáculos. Como regla general, vuelva a leer su correo electrónico antes de enviarlo. Todas las veces.

Tantos malentendidos y tanta confusión pueden deberse a un inocente correo electrónico.

También pruebe esto: evite decir algo en un correo electrónico que usted no le diría directamente en la cara a alguien.

Releer el correo electrónico también lo ayudará a detectar errores de ortografía o tipográficos que podrían perjudicar la impresión que los demás tengan de usted. Y al mismo tiempo, cuide su tono. Generalmente, en un contexto de negocios, no se perdona un lenguaje inapropiado, pero incluso un registro informal o coloquial puede ofender.

Si está en duda mantenga un registro neutro, profesional.

 

Cuestiones básicas

Pregúntele a alguien que haya trabajado en el sector de negocios por cualquier período. Pocas cosas transmiten más enfáticamente una falta de respeto hacia sus colegas que llegar tarde a una reunión.

Si no puede evitarlo, llame con anticipación o envíe un mensaje para hacerles saber a sus colegas que está atrasado. Y una vez allí, recuerde dos importantes reglas de protocolo: no atienda una llamada telefónica durante una reunión y no interrumpa a los demás.

Sea puntual. Sea educado. Prepárese.

 

Nuestro mundo interconectado

Trabajamos cada vez más en un entorno globalizado que se vuelve más conectado cada día en la era de la digitalización. Nuestros colegas y clientes pueden estar en cualquier lugar del mundo. Esta apertura de negocios trae consigo todo tipo de oportunidades de aprender y crecer. Pero también conlleva muchas posibilidades de equivocarse.

Es una muy buena idea realizar un poco de investigación de antemano si está viajando al exterior o comunicándose con contactos de negocios en el extranjero.

En la mayoría de los países un apretón de manos es habitual como saludo de negocios, pero en países como España, por ejemplo, tanto hombres como mujeres suelen intercambiar un beso en la mejilla al encontrarse por primera vez, algo que iría muy contra las reglas de protocolo en países del Oriente Medio.

Oriéntese por sus propios poderes de observación, como en cualquier proceso de aprendizaje. En caso de dudas, pregunte. Con discreción. Con respeto.

Tener éxito en el trabajo se resume a la aplicación de algunas reglas básicas que aprendemos en la escuela primaria. Sea respetuoso, use sus propias palabras y sea educado. Hay muchas maneras de asegurarse el éxito en el trabajo, no es una simple combinación mágica.

 

Fuente: Cisco. El protocolo en el lugar de trabajo y su éxito. www.netacad.com. 27/08/2018.  https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/workplace-etiquette-and-your-success

El equipo de las estrellas pone a trabajar el talento de TI

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La red autodidacta (DIY Networking) convierte en pasión la TI

El interés de Kwame y Zoë por las computadoras comenzó con un video. En su hogar de Gana, en 2010, Kwame se las ingenió para conectar 2 computadoras. «Pasé una noche leyendo sobre computadoras y viendo videos en YouTube y aprendí que podía usar una unidad flash para resolver mi problema», sostuvo. La mañana siguiente, creó una clave de seguridad inalámbrica en la unidad flash y vinculó las computadoras mediante una red.

A miles de kilómetros, en Winnipeg, Canadá, Zoë se enfrentó con un problema diferente. Como Kwame, recurrió a Internet para encontrar respuestas. «Trabajé en un estudio contable donde pasaba el tiempo archivando impuestos personales», afirmó. «Me sumergí en el trabajo, encontré que podía facilitar muchas cosas en el trabajo a través de la administración de TI y decidí aprender paso a paso en YouTube».

 

Aprendizaje práctico en Networking Academy

A pesar de la distancia que los separa, tanto Kwame como Zoë descubrieron Cisco Networking Academy. La currícula de Networking Academy ayuda a los estudiantes a lograr una maestría técnica y desarrollar el pensamiento crítico y las aptitudes de resolución de problemas mediante una currícula en línea, instructores capacitados y práctica. A través de la inscripción en los cursos de Networking Academy en instituciones de enseñanza locales, comenzaron a formar parte de una comunidad global de estudiantes.

Zoë, que estaba decidida a encontrar un puesto más gratificante en redes, se inscribió en los cursos de Cisco CCNA en Red River College, de Winnipeg, Manitoba, y actualmente estudia para obtener la certificación Cisco CCNA.

Kwame pasó 6 meses aprendiendo sobre aspectos básicos de redes en una academia de Ghana. Trabajó 2 años para la televisión de Ghana hasta que emigró a los Estados Unidos para terminar sus estudios y continuar con su carrera en redes. Se inscribió en la academia de Gwinnett Technical College de Atlanta, donde obtuvo la certificación CCNA.

 

Experiencia del mundo real con el equipo de las estrellas

Los instructores de Networking Academy nominan a sus mejores estudiantes para unirse al equipo de las estrellas, un pequeño grupo de estudiantes seleccionados para trabajar codo a codo con los ingenieros de Cisco en los principales eventos. Después de cientos de clics y horas de estudio, Kwame y Zoë finalmente se encontraron cara a cara en Cisco Live en San Diego, California.

«Formar parte del equipo de los sueños te enseña mucho más que construir una red o instalar un router», afirmó Zoë. «Me enseñó sobre la organización, el trabajo en equipo y el valor de tener buenos compañeros de trabajo. Es muy divertido».

Cisco Live es el principal evento de educación y de capacitación de Cisco. Más de 25 000 clientes y partners de Cisco se reunieron en San Diego para el evento estadounidense y el grupo esperaba conectividad de red de primer nivel. El equipo de las estrellas trabajó con Cisco para proporcionarla. Kwame, Zoë y el resto del equipo de las estrellas brindaron soporte al equipo del Network Operating Center (NOC) a través de la instalación de 1250 puntos de acceso en el Centro de convenciones de San Diego y en dos hoteles, y establecieron un tiempo de actividad en toda la conferencia de 99,9%.

«Tuve la oportunidad de trabajar con algunas de las personas más capaces del mundo», afirmó Kwame. «Poder desarrollar una red tan amplia para Cisco Live fue la mejor experiencia que tuve como estudiante».

 

Listo para el trabajo

Rob Neumann, asesor técnico sénior de Cisco y jefe del NOC de Cisco Live, quedó impresionado con las habilidades y la experiencia técnica del equipo de las estrellas. La sociedad de Cisco Live con el equipo de las estrellas de Cisco Networking Academy demostró ser extremadamente exitosa los últimos años», sostuvo. El conocimiento sobre redes y las soluciones de Cisco les permite proporcionar valiosa asistencia en el sitio para solucionar rápidamente los problemas que surgen durante el evento.

Cada año, más de 1 millón de estudiantes participan en los cursos de Networking Academy en el mundo. Para obtener más información sobre la conexión a la base de talentos de TI y la asociación con una academia local, visite Get Started: Employers (Comenzar: Empleadores).

 

Fuente: Cisco. El equipo de las estrellas pone a trabajar el talento de TI. www.netacad.com. 24/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/north-america-dream-team

 

Aproveche LinkedIn

Puede explorar sitios web de empresas para vacantes de puestos de trabajo. Registrarse para recibir alertas del sitio de trabajo. Su currículum también está actualizado y ya está listo para el mercado laboral. Puede buscar en sus contactos y entrar en contacto con personas bien conectadas en la búsqueda del empleo que sueña.

Ahora, como buen nativo de la era digital, usted sabe que en el mercado laboral actual existe más de una forma de aparecer en el radar de los seleccionadores.

También debe asegurarse de que su perfil en LinkedIn ofrezca abundante información sobre su educación, experiencia y habilidades. Y debe trabajar tan duro como lo hace usted para lograr que su perfil sea visto por su próximo empleador.

LinkedIn ha revolucionado el sector de la contratación. La red social inclinó la balanza a su favor (sí, a su favor), para que pueda decidir con quién, con qué y de qué manera desea conectarse a nivel profesional.

Depende de usted cómo usar su perfil de LinkedIn y para qué:

  • Asegurarse el trabajo de sus sueños
  • Realizar un seguimiento de nuevas oportunidades
  • Visitar empresas para las que podría querer trabajar
  • Mantenerse actualizado acerca de lo que está ocurriendo en su industria o sector profesional
  • Conectarse con su red profesional

Y como cualquier otro recurso de gran alcance, puede utilizar LinkedIn correcta o incorrectamente.

Puede posicionar su perfil para su beneficio profesional o puede acabar siendo desestimado a la hora de ofrecer oportunidades.

Hemos reunido algunos prácticas «convenientes» y «no convenientes» en LinkedIn para ayudarlo a familiarizarse.

 

Inscríbase

En primer lugar, lo más importante. ¿Está registrado? Crear un perfil en LinkedIn es intuitivo y rápido. Pero antes de inscribirse, deténgase y analice algunas cosas.

Cuando elige su foto de perfil, pregúntese a sí mismo: ¿su aspecto es el de alguien que se desempeña en ese sector?

Una imagen vale más que mil palabras. Esto también rige para su foto de perfil de LinkedIn. Por lo tanto, antes de elegir alguna de las selfies de su teléfono, piense detenidamente acerca de la imagen profesional que desea proyectar a los seleccionadores y las empresas. ¿Qué dice la foto sobre usted como futuro empleado?

 

¿Qué lo apasiona?

Antes de empezar a redactar su perfil, piense en esto: los seleccionadores separan miles de perfiles a la hora de contratar a alguien. ¿Cómo hará que su perfil se destaque?

Dedique algún tiempo para pensar qué le atrae dentro del ámbito profesional, qué lo representa y cuáles son sus valores. Estas son las cualidades que aportará a su próximo trabajo.

Elabore el resumen de su perfil detenidamente. Considérelo como su argumento de venta personal. Cuenta con poco espacio y tiempo para captar realmente la atención de alguien que puede estar interesado en contratarlo, por lo que cada palabra es importante. ¿Por qué no solicitar la ayuda de amigos, colegas, instructores o mentores para que escriban una frase que lo defina? ¿Cuál sería la suya?

Asegúrese de utilizar el corrector ortográfico y de no tener errores gramaticales.

 

¿Cuál es su especialidad?

En estas líneas, también debe considerar todas las habilidades, conocimientos y aptitudes especiales que puede ofrecer. LinkedIn cuenta con un área de capacidades que ayuda a los seleccionadores a refinar su búsqueda de candidatos adecuados.

Haga una lista de los aportes especiales que puede ofrecer.  Si no está seguro, eche un vistazo a lo que otros usuarios como usted han destacado sobre sí mismos. Y hágase esta pregunta: ¿qué capacidades busca un empleador a la hora de contratar para el trabajo de sus sueños?  No deje de incluir destrezas lingüísticas o no técnicas que puedan hacer su perfil más atractivo, o más «especializado», para los seleccionadores.

 

Educación y certificaciones

LinkedIn es definitivamente el sitio para exhibir aquellas que enriquezcan su perfil profesional. Pero ¿qué significa esto en términos prácticos?

¿Significa agregar cada clase que alguna vez haya tomado? No. Al hacerlo, diluirá el impacto de las habilidades que realmente desea que se reconozcan.

¿Significa agregar clases a las que asistió fuera de la escuela? Quizás. Principalmente, si muestran iniciativa o una serie de intereses relevantes.

¿Significa agregar su certificación CCNA? Definitivamente.

Al agregar su certificación de Cisco a su perfil de LinkedIn, recuerde que la autoridad de certificación es «Cisco». Solo necesita agregar un número de licencia si tiene certificación CCIE. Y la URL que necesita agregar es: http://www.cisco.com/web/learning/training-index.html

Y lo más importante, asegúrese de agregar Cisco Networking Academy a su sección de educación, de modo que los empleadores que buscan estudiantes de Networking Academy puedan encontrarlo.

 

Contactos

LinkedIn es una «red» social. Esto significa que las personas usan LinkedIn para conectarse con otros usuarios.

Por lo tanto, debe estar activo también. Una vez que su perfil esté activo, utilice la función de búsqueda para conectarse con sus colegas: compañeros, instructores y otros. Y no dude en solicitar a personas influyentes que respalden sus capacidades, o incluso que lo recomienden en LinkedIn. Recuerde devolver el favor cuando corresponda.

Los grupos también son una gran manera de conectarse, mantenerse en contacto, generar nuevos contactos y compartir información valiosa.

Debería definitivamente unirse a dos grupos como estudiante actual o exalumno de Cisco Networking Academy: Cisco Networking Academy y Learning @Cisco Certifications.

Aquí encontrará grupos diversos y dinámicos de personas que comparten intereses e inquietudes profesionales, además de actualizaciones, notificaciones e invitaciones a eventos de carrera.

 

Mantenerse al día

Ahora ha creado su perfil, se ha conectado con otras personas y se ha unido a grupos. ¿Y qué vendrá?

Muchos de nosotros no mantenemos nuestros perfiles de LinkedIn actualizados de la misma manera que lo hacemos con nuestros currículum. En la práctica, esto significa que simplemente agregamos un nuevo puesto ni bien lo obtenemos, sin tomarnos el tiempo para actualizar nuestros trabajos anteriores. Y eso implica tener que reescribir la descripción de su último puesto en voz pasada.

¿Suena innecesario o trivial? Bueno, colóquese en el lugar de un seleccionador. No hay nada más confuso que un perfil en donde cada trabajo individual que haya tenido desde que comenzó LinkedIn esté escrito en presente.

Y debido a que la mayoría de los seleccionadores solo echará un vistazo a su perfil, deberá esforzarse al máximo para asegurarse de sobresalir por las razones correctas.

 

Fuente: Cisco. Aproveche LinkedIn. www.netacad.com. 21/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/leverage-linkedin

 

Los tecnólogos brillantes también deben tener pensamiento crítico

En el mundo hiperconectado de hoy, acceder a la información con tan solo presionar un botón es más fácil que nunca. Pero, ¿con qué frecuencia nos detenemos a pensar en cómo procesamos esa información? Ya sea que lo hayamos analizado objetivamente o desde múltiples perspectivas. O, ¿hasta qué punto nuestra propia parcialidad ha influido en nuestra manera de pensar?

¿Cuándo fue la última vez que se cuestionó algo que encontró en Internet? ¿Cuándo fue la última que se preguntó cuán confiable puede ser una fuente? ¿O la exactitud de la información?

Estas habilidades (la capacidad de pensar en forma crítica) son fundamentales para formar argumentos fundamentados que sean lógicos y bien elaborados.

El pensamiento crítico es una actitud que implica cuestionar ideas y conclusiones, lo cual significa que uno analiza la información sin simplemente aceptarla. Y, como tecnólogo, es un tipo de habilidad al que le debe dar prioridad.

 

¿Qué es el pensamiento crítico?

Básicamente, el pensamiento crítico se podría describir como una actitud que formula las preguntas:

  1. ¿Cómo sabe esto?
  2. ¿Está seguro?
  3. Bien, ¿pero hay otras respuestas, soluciones o posibilidades que no ha considerado aún?

Las personas que piensan críticamente son aquellas que:

  • Observan
  • Interpretan
  • Analizan
  • Infieren
  • Evalúan
  • Comunican ideas

Para decirlo de otro modo, el pensamiento crítico es un proceso de pensamiento deliberativo que consiste en:

  1. Suspender el juicio propio
  2. Considerar diferentes puntos de vista
  3. Examinar las implicaciones o consecuencias
  4. Implementar la razón, la lógica y la evidencia para resolver problemas
  5. Y reevaluar una idea o punto de vista si surge nueva información

En pocas palabras, el pensamiento crítico implica ver el panorama completo. Suponiendo que usted está pensando en iniciar o acelerar una carrera en tecnología, deberá desarrollar su capacidad para resolver problemas.

 

Pensamiento crítico para resolver problemas

De una forma u otra, resolver problemas es algo que hacemos prácticamente a diario. Desde descubrir el mejor camino al trabajo, hasta encontrar una solución a una situación extremadamente compleja con clientes importantes o tomar una decisión sobre la dirección que debe tomar su carrera, identificar la mejor manera de resolver un problema o una situación depende de identificar la mayor cantidad posible de opciones en base a la información disponible.

Y llegar a la elección correcta depende del desarrollo y la implementación de las capacidades analíticas adecuadas.

¿Qué constituye una buena elección?

Comience por determinar lo que no constituye una buena elección o decisión. Una mala decisión podría definirse como una elección que se realiza sin entender todo lo que se debe saber sobre las ventajas y desventajas de cada opción, incluso si se han tenido en cuenta todas las opciones reales. En resumidas cuentas, es cuando no sabe si su información es precisa.

Una buena elección se basa en información abundante y de buena calidad. Se basa en un análisis metódico de la información disponible. Y en un razonamiento acertado. Las decisiones más sensatas nunca se basan en la suerte. Son el producto de asumir riesgos estando bien informado, utilizando toda la información disponible y siendo conscientes de lo que se desconoce, para tomar una decisión en base a este conocimiento.

Las buenas decisiones se basan el pensamiento crítico.

 

3 pasos para practicar el pensamiento crítico

Paso 1: Dedique cinco minutos a realizar una búsqueda en la web sobre un tema de su elección. No importa el tema, puede ser cualquier cosa, como por ejemplo, cómo escribir un currículum de primera clase; consejos de estudio de CCNA; o qué implica ser ágil.

Paso 2: Ahora analice los resultados de su búsqueda. Formúlese algunas preguntas clave.

  • ¿Qué resultados provienen de fuentes confiables?
  • ¿Cuáles responden mejor a su pregunta?
  • ¿Quién es el autor? ¿Qué parcialidad podría tener el autor?
  • ¿Debe obtener toda la información de una única fuente?
  • ¿Ha buscado en varias fuentes?
  • ¿La información se presenta de manera correcta o incorrecta?

Paso 3: Luego, analice los sitios que haya encontrado. ¿Cuáles recomendaría a un amigo? Intente clasificar 10 resultados en base a qué adecuadamente responden a su búsqueda. ¿Su clasificación coincide con la forma en que Google presenta los resultados?

Inclusive puede llevar esto más allá y adoptar esta técnica en su rutina diaria. Es una gran idea incorporar el pensamiento crítico en las actividades básicas de toma de decisiones. Comience, de manera simple, analizando su mejor camino al trabajo o la clase, la mejor opción de desayuno basada en sus necesidades o limitaciones.

Aplique un pensamiento crítico a las actividades diarias y descubrirá que, naturalmente, se volverá más analítico. Y más objetivo en su análisis.

 

Fuente: Cisco. Los tecnólogos brillantes también deben tener pensamiento crítico. www.netacad.com. 20/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/brilliant-techies-should-think-critically-too

Los tecnólogos necesitan hacer contactos

Conectar dispositivos es una manera de establecer una red, algo que —como tecnólogo— aprenderá en la escuela. El tipo de conexión en la que queremos centrarnos en este artículo es aquella en la que se puede interactuar y compartir información con personas que tienen intereses o carreras similares.

Hacer contactos es una de las herramientas y estrategias más valiosas para su carrera. Lo conectan con personas que comparten sus inquietudes, intereses y objetivos. Y es una oportunidad de aprender algo útil, recibir ayuda o consejo o descubrir una nueva oportunidad profesional. Hacer contactos también puede ser un cambio agradable a la rutina diaria de la vida laboral.

¿De qué manera se abre camino a través de contactos para obtener estos beneficios? ¿Existe un enfoque correcto o incorrecto?

Hemos establecido una serie de pautas valiosas para hacer contactos y hemos creado una lista de lo que debe evitarse, para que pueda obtener el máximo provecho de la conexión con los demás.

 

Pautas valiosas para hacer contactos

Hacer contactos puede parecer intimidante, en especial si usted es introvertido por naturaleza. Por este motivo, antes de comenzar a hacer contactos, ya sea en línea o cara a cara con otras personas, le recomendamos dedicar un tiempo a trabajar en lo siguiente:

 

Determine qué quiere lograr.

¿Hace contactos por el solo hecho de hacerlo, esperando ver «¿Qué ocurre si?»? ¿O tiene metas profesionales claras que podrían concretarse conectándose con otros profesionales? ¿Por qué no discutirlo con un mentor o con amigos (que pueden ser su primera red) y escribir lo que espera conseguir a través de los contactos?

Podría ser un cambio de carrera o un traspaso a un nuevo sector o empresa, o tal vez esté buscando desarrollarse. Independientemente de lo que desee, definir sus objetivos le ayudará a identificar los tipos de oportunidades y las personas con las que desea conectarse.

Tenga en claro lo que desea lograr.

Cuando está hablando con nuevos contactos, es conveniente poder expresar lo que usted está buscando. Estar abierto a cualquier cosa está bien, pero saber expresar exactamente lo que uno quiere les permite a los demás brindarle ayuda u orientación.

Maneje sus expectativas.

Independientemente de lo buenas que sean sus capacidades interpersonales o para venderse a sí mismo, es poco probable que un encuentro en las redes termine con una oferta de trabajo. A las personas con las que se conecta solicíteles consejo en lugar de trabajo. Generalmente, las personas disfrutan de compartir su conocimiento y experiencia y no se desanimarán ante solicitudes directas de algo concreto o que no se encuentre dentro de su alcance para dar. Con el tiempo, los consejos, las conexiones y las recomendaciones pueden dar lugar a oportunidades profesionales. Comience por allí y desarrolle sus relaciones en consecuencia.

Prepárese.

Tenga sus preguntas preparadas para poder iniciar una conversación y mantener un diálogo fluido.

Realice siempre un seguimiento.

Cuando conoce a alguien que se ha tomado el tiempo y el trabajo de compartir consejos o de conectarlo en cierta forma con un contacto útil o una oportunidad, es realmente conveniente enviarles un mensaje de agradecimiento y hacerles saber lo beneficioso que fue entrar en contacto con ellos. Hágales saber lo útil que le fue su ayuda e invítelos a mantener el contacto y a referirle oportunidades a usted.

 

Evite estos obstáculos al hacer contactos

Así como existe una manera correcta de hacer las cosas, también existe una manera incorrecta de hacer contactos. En caso de duda, guíese por lo que usted personalmente considere molesto u ofensivo. En general, solo se deben tratar de evitar algunas cosas, especialmente en los comienzos.

 

No se reinvente a sí mismo.

Por más tentador que parezca exagerar, adornar demasiado o elevar sus logros o su experiencia para impresionar a alguien nuevo, sea lo más sincero posible. Recuerde que le conviene establecer conexiones auténticas que puedan generar oportunidades reales y viables. Debe intentar por todos los medios presentarse de la mejor manera. Sea sincero y genuino.

No intente interactuar con todos.

No pase de una persona a otra, de conversación en conversación. Incluso si piensa que podría obtener información más valiosa de otra persona, recuerde que la calidad generalmente supera a la cantidad. Intente que las relaciones siempre sean de uno a uno. Después de todo, no le conviene hacerse conocido o crear una reputación por ser superficial o interesado. Sea genuino. Trate a las personas con respeto y amabilidad.

No sea egoísta.

A nadie le gusta escuchar a una persona que solo habla de sí mismo. Haga preguntas, busque opiniones, esté interesado en los demás e intente interactuar con otras personas de manera significativa.

No se comporte de manera extraña.

Recuerde tener en cuenta su lenguaje corporal. Trate de no cruzarse de brazos o excluir a personas de la conversación. Todas estas señales no verbales, como hacer contacto visual, sonreír y realizar gestos abiertos, ayudan a las personas a relajarse y abrirse.

No se centre en sus necesidades.

En última instancia, una buena regla general es considerar los contactos como una oportunidad para centrarse en otra persona. Si, a partir de un encuentro con un colega, surge una oportunidad o un beneficio, genial. Pero no empiece a relacionarse con su mano extendida esperando favores. Trate de involucrarse con la persona que tiene delante de usted y céntrese en conocer más acerca de ella.

Hacer contactos es fundamental para el crecimiento de su carrera y su reputación profesional. Utilice estas valiosas reglas y sea consciente de las dificultades de conectarse con sus colegas, instructores y profesionales.

 

Fuente: Cisco. Los tecnólogos necesitan hacer contactos. www.netacad.com. 14/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/techies-need-network

Conviértase en un comunicador eficaz

En resumidas cuentas, los tecnólogos (independientemente de su especialidad) son básicamente solucionadores de problemas. Pero para resolver problemas eficazmente, se debe entender y saber comunicar los problemas que deben resolverse.

Más allá del alto nivel de comprensión de tecnología que posea, si no cuenta con una capacidad adecuada y desarrollada de escuchar, hablar o escribir, entonces ¿qué tan bien se desempeñará en su puesto en el largo plazo?

Pregúntele a cualquier ingeniero o desarrollador en la cima de su carrera y probablemente le dirán lo mismo: las habilidades de comunicación son fundamentales en los lugares de trabajo de tecnología.

Una encuesta reciente de la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos (ASME) describió habilidades como la redacción comercial, la redacción técnica, la oratoria y la preparación para la presentación como «fundamentales para tener éxito» como ingeniero inserto en el ámbito laboral actual, que es cada vez más variado y diverso.

Entonces, ¿en qué situación se encuentra usted?

La buena noticia es que incluso si siente que aún no es un buen comunicador, hay mucho que puede hacer al respecto.

Porque, como sucede con la redacción, la gestión del tiempo o la organización básica, ser un comunicador eficaz es una capacidad que se puede desarrollar. Hemos reunido algunos consejos prácticos para ayudarlo a perfeccionar estas capacidades de comunicación tan importantes.

 

Seis consejos para ayudarlo a comunicarse mejor:

Entienda la diferencia entre oír y escuchar.  Piénselo de nuevo. La solución de problemas implica comprender el problema a resolver. Y a menudo, esto significa escuchar (atentamente) lo que los demás le están diciendo.

 Intente comunicarse con claridad. Ya sea un correo electrónico, una presentación o incluso una simple conversación, tómese el tiempo de asimilar sus pensamientos y descubra exactamente lo que tiene que decir y lo que necesita que los demás comprendan. Simplifique su mensaje siempre que sea posible siendo conciso.

Protocolo de correo electrónico. Hablando de correos electrónicos, tenga cuidado con cómo los maneja. El correo electrónico es una gran forma de mantenerse conectado. Aunque también es muy propenso a malentendidos. ¿Un consejo práctico? Nunca envíe un correo electrónico si se siente inseguro, está molesto, enojado o sensible.

Lenguaje corporal. Constantemente, emitimos indicios y señales con nuestros cuerpos. Trate de entender lo que su cuerpo puede estar diciéndole a alguien. Esto, a su vez, podría significar estar consciente del comportamiento de los demás.

Observar a los demás. ¿Cómo interactúan las demás personas? ¿Cuál es el «código» de la oficina y de qué manera puede observarlo y adaptarse al mismo?

Comuníquese. Puede ser tentador entrar en una rutina de bajar la cabeza, lo cual dificulta la interacción con los demás en el trabajo. Pero vale la pena hacer el esfuerzo de hablar, compartir, almorzar o conectarse con aquellos con quienes trabaja. Incluso si parece un trabajo difícil, establecer esas conexiones puede hacer el lugar de trabajo más ameno y agradable.

Desarrollar sus capacidades de comunicación es un paso adelante hacia una exitosa carrera profesional. Es una habilidad que deberá desarrollar continuamente a lo largo de su vida profesional y personal, ya que es una habilidad en evolución.

 

Fuente: Cisco. Conviértase en un comunicador eficaz. www.netacad.com. 13/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/become-effective-communicator

El aprendizaje práctico conduce a una carrera en TI

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Capacitación práctica con manos y oídos

Inspirada por la tecnología de redes, Nuray aprovechó los aspectos prácticos de la currícula de Cisco Networking Academy. A lo largo de los cursos CCNA a los que asistió, aprendió a resolver tareas prácticas de redes y a conectar los routers y los equipos disponibles en su salón valiéndose de su tacto, memorizando las formas y las funciones de los equipos. Utilizó un lector de pantalla para traducir los materiales del curso CCNA a una pantalla Braille, y su instructor le leía las preguntas y le describía las imágenes durante los exámenes.

Así, desarrolló una imagen mental de las infraestructuras de red, que a menudo se describen en gráficos que pueden ser difíciles de explicar con palabras. Después de completar el curso de CCNA, aprobó el examen de certificación.

 

Con certificación y empleo

Nuray cree que su certificación CCNA fue fundamental para lograr que le concedieran una entrevista laboral. Dice Nuray: “Las personas discapacitadas tienen que dar un 50% más para lograr el mismo nivel de reconocimiento”. Es por eso que ella hizo un esfuerzo adicional para completar la certificación CCNA.

Poco después de registrar su perfil en un sitio de búsqueda laboral, Nuray recibió una solicitud seguida de una invitación para una entrevista. Se reunió con la empresa un sábado a la mañana y volvió a casa con una tarea: probar la función técnica de un programa de software. Para el lunes ya había completado la tarea, entonces recibió una oferta de trabajo. Obtenga más información sobre los recursos laborales disponibles en NetAcad Advantage.

 

Carrera de capacitación en TI

Nuray trabaja como capacitadora de TI en una oficina de ingeniería y da cursos dondequiera que la necesiten: Halle, Leipzig, Dresden o Chemnitz. Su jefe está impresionado por su predisposición para aprender. Nuray recomienda el curso CCNA y el programa Networking Academy para cualquier persona que se sienta inspirada por este tema. “Mejorará toda tu vida”, afirma.

 

Fuente: Cisco. El aprendizaje práctico conduce a una carrera en TI. www.netacad.com. 10/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/germany-it-jobs

La certificación abre puertas

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Los juegos conducen a estudios avanzados

La pasión de Klauzova por la tecnología surgió de su experiencia con los juegos de computadora cuando era adolescente. Quería comprender la tecnología que hay detrás de los juegos de varios jugadores, y gracias a un curso introductorio en la escuela secundaria, confirmó su interés en la tecnología.

“Cuando finalizaba mis estudios en la escuela secundaria, busqué en línea la mejor institución educativa y decidí asistir a la Universidad Técnica de Košice”, señala Klauzova. “Forma parte del programa Cisco Networking Academy y creí que sería la mejor opción para mí porque fue la primera academia en nuestro país”.

 

Una diseñadora de topología de redes

Klauzova obtuvo un título universitario que finalizó con un proyecto para conectar topografías automáticamente; un desafío en el mundo de las redes que permite reducir los requisitos de cableado. Planifica realizar una maestría mientras completa las certificaciones. “Mi gran sueño es obtener la certificación CCIE”, afirma. “Es un desafío para mí hacerme el tiempo para rendir los exámenes, pero terminar estos estudios me ayudará a encontrar un trabajo mejor”.

Klauzova espera obtener más certificaciones de instructora mientras busca seguir una carrera profesional más técnica. A fin de desarrollar su experiencia profesional, realizó sus prácticas en un distribuidor de Cisco en la República Checa, donde finalizó instalaciones técnicas y diseñó redes.

 

Incentivo para mujeres y jóvenes de TI

Klauzova se interesó en la enseñanza cuando se asoció con estudiantes que también querían asistir a un curso autodidacta CCNP de Cisco. Cada estudiante enseñó una sección de la currícula al resto del grupo.

Klauzova fue invitada a la oficina de Cisco en Bratislava, capital de Eslovaquia, para contar su historia a las jóvenes interesadas en tecnología. “Les dije que Cisco Networking Academy es realmente interesante”, explica. “Deben probar la experiencia y no sentirse intimidadas porque las mujeres también son buenas con las tecnologías, como los hombres; incluso pueden ser mejores a veces”.

 

Fuente: Cisco. La certificación abre puertas. www.netacad.com. 03/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/slovak-republic-women-in-it

Cinco consejos para conseguir un trabajo en tecnología

La densidad digital provoca disrupción en todas las industrias y sectores. Desde taxis a telecomunicaciones, retail, selección de personal, fabricación y servicios móviles, el ritmo del cambio se está acelerando. Nunca ha sido un mejor momento para dedicarse a una carrera orientada a la tecnología.

Un impresionante 99% de todos los trabajos (sí, ha leído bien: de TODOS los trabajos) requieren cierto grado de conocimientos de tecnología. Y con un número estimado de entre 30 y 50 mil millones de dispositivos inteligentes que se espera estén conectados a Internet en todo el mundo para 2020, Internet de todo (IoE) pretende cambiar el terreno de juego por completo. La era de la digitalización ha llegado, lo que significa que las oportunidades de trabajo como tecnólogo están creciendo.

Hemos reunido cinco consejos fundamentales para ayudarlo a trazar su propio curso a través del complejo proceso de búsqueda de empleo.

 

Uno: Obtenga conocimiento.

Es básico, ¿correcto?

Todas las empresas de tecnología, desde los gigantes de los medios sociales hasta los emprendimientos nuevos más modestos, buscan capacidades técnicas realmente sólidas en sus ingenieros.  Ya sea autodidacta o cuente con una educación formal con certificados, necesitará una base estable para desarrollar lo que se necesite: de redes a software confiable a escala.

Esto implica dominar las habilidades tecnológicas necesarias. Y mantenerse al ritmo de la innovación garantizando que su conocimiento y sus destrezas estén siempre actualizados.

 

Dos: Gestione su reputación digital

La mayoría de las empresas de tecnología (como las que no lo son) utilizará la tecnología para investigar exhaustivamente a sus candidatos y futuros empleados.

Si publica un blog o tweet sobre sus experiencias, pasiones y pasatiempos, es probable que uno de los principales motores de búsqueda o seleccionador de medios sociales se entere. Por esta razón, también es importante compartir su pasión sobre redes, VoIP, Java, etc. Los seleccionadores y gerentes de contratación pueden consultar sus intereses a través de su presencia en medios sociales, ya sea fútbol, ópera, buceo o voluntariado. Sea lo que sea que lo apasione (y que cuente quién es usted realmente), compártalo. Sea apasionado. Y destáquese por sobre el resto.

Si bien es importante ser apasionado, es aún más vital ser profesional en línea. Incluso si piensa que es privado, una vez que algo se publica en Internet, todos lo podrán ver. Asegúrese de no obstaculizar sus posibilidades de ser contratado con lo que comparte en Internet.

 

Tres: Esté siempre preparado 

Esté preparado para esa entrevista en cualquier momento y lugar. Las empresas de tecnología necesitan talento rápidamente y esta tarea suele recaer en seleccionadores dinámicos en ferias de empleo, por ejemplo. Por eso, si se encuentra en un evento de contratación, tenga su currículum preparado y preséntese psicológicamente listo para aprovechar al máximo esa entrevista. Toda interacción que tenga con la empresa es importante, desde el caballero que programa su entrevista a la representante en el evento de carreras de la universidad.

Esté siempre preparado y sepa su argumento de venta: un resumen conciso de por qué debería ser contratado por una empresa que se pueda recitar en un tiempo de 20 a 30 segundos.

 

Cuatro: Conozca su objetivo

Es importante realizar un trabajo de investigación sobre los posibles empleadores, las tendencias del sector y los últimos desarrollos tecnológicos. No necesita saber todo, pero es importante estar al tanto de lo básico.

Twitter es un gran recurso para obtener información y saber cuáles son los temas candentes en su sector. Obtenga información de las empresas a las que ha enviado su candidatura y del sector.

Especialistas en recursos humanos cuentan historias increíbles sobre candidatos a empleos que acuden a la entrevista sin la menor idea acerca de su posible empleador. El mensaje que transmite si no busca información de la empresa antes de solicitar un trabajo, es que no está interesado en trabajar con ellos. Entonces, ¿por qué deberían estar interesados en usted? En este sentido, las empresas de tecnología, ya sean grandes o pequeñas, no son diferentes.

 

Cinco: No pierda la curiosidad

Sea cual fuere la empresa en la que consiguió la primera entrevista, le recomendamos ir preparado con algunas preguntas propias. Los seleccionadores estarán buscando proactividad, curiosidad y autoestima en los empleados potenciales.

Las entrevistas y conversaciones con futuros empleadores no deben ser un monólogo. Formulando preguntas inteligentes y meditadas, podrá saber más sobre el puesto, al tiempo que también impresionará al seleccionador o gerente de contratación.

Por supuesto, una vez que haya superado la entrevista y haya conseguido el trabajo ideal, deberá seguir perfeccionando estas (y otras) capacidades y actitudes para que su carrera continúe bien encaminada.

Continúe aprendiendo y seguirá teniendo éxito.

 

Fuente: Cisco. Cinco consejos para conseguir un trabajo en tecnología. www.netacad.com. 07/08/2018.  https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/brilliant-techies-should-think-critically-too/five-tips-landing-tech-job

Cisco lanza 400 becas digitaliza para jóvenes de entre 18 y 35 años que quieran convertirse en los profesionales IT del futuro

El programa de aceleración de talento de Cisco Networking Academy, te ofrece la posibilidad de formarte gratuitamente y conocer estas tecnologías de mano de los mejores expertos. Tú eliges el superpoder, tú pones las ganas y nosotros te ofrecemos las herramientas para lograrlo:

  • Ciberseguridad. Conviértete en un analista de ciberseguridad y lucha contra las amenazas del mundo virtual. Conoce los tipos de amenazas y aprende a reconocerlas a tiempo. Recibirás formación tutelada en CCNA CyberOps.
  • Networking. Si quieres iniciarte en el mundo de las redes, saber cómo todo está conectado, cómo la información viaja por la red y aprender a configurarlo. Recibe formación en los fundamentos de redes y prepárate para certificarte en CCENT.
  • Programación de redes. Las redes intuitivas deben programarse para aprender y actuar. Conviértete en el cerebro detrás de ellas, conviértete en un desarrollador de redes. Recibirás formación en Python con ayuda de Cisco DevNet, nuestra comunidad de desarrolladores. *Requisito: Conocimientos de redes
  • IoT y Big Data. Todo se vuelve inteligente, está conectado y genera datos que pueden ser analizados. Conéctate al futuro y descubre el poder de los datos y lo que podemos aprender de ellos. Recibirás formación en IoT, Big Data y análisis.

Ofrecen un total de 400 becas digitaliza, 100 por cada especialidad, donde los seleccionados tendrán acceso de manera gratuita a cursos especializados, seminarios, talleres y mucho más. El pre-registro está abierto, puedes obtener más información aquí.

Domine su inteligencia emocional y tenga una excelente carrera.

Una cantidad cada vez mayor de material de investigación y opinión sugiere que, cuando se trata de tener éxito en el trabajo (como en la vida), es su inteligencia emocional (EQ), y no necesariamente su cociente intelectual, lo que hace la diferencia.

La EQ se define como:

  • la capacidad de monitorear su propias emociones y las de otras personas, y
  • la capacidad de reconocer y discriminar entre diferentes emociones y de manejarlas adecuadamente.

Dicho de otro modo, la EQ es «algo» intangible que determina cómo uno maneja el comportamiento y la interacción social.

 

Más allá de ser un sabiondo

Su cociente intelectual es una medida de sus capacidades cognitivas, su capacidad para aprender y entender. Por lo tanto, es lógico que las personas con un cociente intelectual más elevado se desempeñen mejor que otras con uno más bajo; tanto a nivel académico, como en el lugar de trabajo.

Pero, de hecho, estudios han demostrado que existen muchos otros factores determinantes para alcanzar el éxito, además de un alto cociente intelectual.

Por ejemplo, es la inteligencia emocional la que determina si le resulta fácil o difícil establecer relaciones interpersonales, como también adaptarse a las situaciones grupales, lo cual es clave en el lugar de trabajo.

Su EQ puede dividirse en cinco áreas o competencias personales principales que se vinculan directamente a cómo se maneja y cómo maneja las relaciones con los demás en el trabajo.

  • Conciencia de sí mismo
  • Autogestión
  • Motivación
  • Empatía
  • Capacidades sociales

 

Capacidades personales e interpersonales

La conciencia de sí mismo y el autocontrol son clave, no solo para la confianza en sí mismo y en sus capacidades, por ejemplo, sino también para desarrollar atributos como la adaptación y la innovación, que son muy valorados en el lugar de trabajo.

Su EQ también está vinculado a su sentido de motivación (empuje, iniciativa y optimismo), así como también a su capacidad para sentir empatía por los demás, lo cual está estrechamente vinculado con su conciencia política, su orientación en servicios y su capacidad para comprender a quienes lo rodean.

Las capacidades sociales también dependen del desarrollo de su inteligencia emocional. Desde su capacidad para influenciar, comunicarse, colaborar y dirigir a los demás, a su capacidad de manejar conflictos y ser un catalizador para el cambio, cuanto más alta sea su EQ, mayor será su capacidad para trabajar en equipo o liderarlo.

De hecho, estudios han demostrado que un impresionante 90% de quienes mejor se desempeñan en su trabajo, tiene un EQ elevado, mientras que solo el 20% de quienes peor se desempeñan tienen un alto nivel de inteligencia emocional.

Desarrollar su inteligencia emocional puede ser el aspecto más importante de su desarrollo personal.

 

Desarrolle su EQ

La buena noticia es que, a diferencia de su cociente intelectual, la inteligencia emocional es un conjunto de habilidades que puede adquirir y desarrollar con práctica y con el tiempo.

Y hay mucho que puede hacer para desarrollar sus principales competencias.

Desarrollar conciencia de sí mismo, por ejemplo, puede requerir simplemente tomarse el tiempo para pensar en usted, ser introspectivo. Realizar un paseo regular, llevar un diario personal o solicitar opiniones a las personas que lo rodean puede ayudarlo a tomar perspectiva sobre sus propias emociones y abordar cuestiones de manera frontal.

Sin embargo, sus emociones son solo una cara de la moneda. Generar empatía lo ayudará a relacionarse con los demás, tanto en el trabajo como en la vida.

Usted puede aumentar su empatía de varias maneras. Empiece por aprender a escuchar a los demás, dejando de lado prejuicios y realizando un esfuerzo genuino por entender su posición.

A partir de ahí, desarrolle sus habilidades interpersonales (su capacidad para negociar, solucionar conflictos, comunicarse, influenciar y liderar), lo cual se relaciona, a su vez, con identificar y manejar sus emociones y con comprender las de los demás.

La próxima vez que se encuentre en conflicto con otra persona, primero trate de controlar sus emociones. Cuando esté tranquilo, trate de identificar (y determinar) cuál es el problema. Y finalizar con un tono cooperativo.

Estudios demuestran que personas con niveles más elevados de inteligencia emocional desarrollan carreras y relaciones satisfactorias y exitosas.

Por ello, si piensa en maneras de mejorar su EQ, probablemente se vuelva más interesante y atractivo a los demás, como también mejorará su autoestima.

Fuente: Cisco. Domine su inteligencia emocional y tenga una excelente carrera. www.netacad.com. 06/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/master-your-emotional-intelligence-and-have-excellent-career

Maneje su presencia digital antes de que afecte sus perspectivas profesionales

Aproximadamente una de cada tres personas está utilizando en forma activa sitios como Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+ y otros. Probablemente sea seguro suponer que sus futuros empleadores se encuentran entre ellos.

Entérese de cómo los empleadores están utilizando medios sociales para tener la mayor cantidad posible de información acerca de posibles contrataciones. Y de cómo podría usar las redes sociales a su favor en su búsqueda del trabajo perfecto.

 

Vincularse con las oportunidades

LinkedIn, la red social de profesionales, es cada vez más utilizada por seleccionadores como un modo de filtrar candidatos antes de invitarlos a una entrevista. Sabemos que, algunas veces, los empleadores también orientan las preguntas de la entrevista en base a lo que ven o leen en un perfil de LinkedIn.

¿Qué significa eso para usted?

Bueno, si tiene un perfil en LinkedIn, un primer paso obvio es asegurarse de que esté actualizado. Debe asegurarse de que sus logros y calificaciones realmente se destaquen. La información sobre sus estudios y sus metas profesionales, además de lo que está haciendo para cumplirlos, debe estar claramente expresada. No olvide que LinkedIn le da la opción de exhibir sus experiencias en una variedad de formatos. Asegúrese de agregar Cisco Networking Academy como parte de la sección sobre su educación.

También debe consultar la opción de ver quién ha estado mirando su perfil. ¿Podría ser que un profesional de recursos humanos que ha visto su perfil lo considere como un posible candidato a un puesto? ¿Por qué no devolverle el favor y echar un vistazo a su empresa? Puede haber una correspondencia o un puesto vacante al que podría presentarse.

 

¿Cuál es su presencia digital?

¿Alguna vez se ha buscado a usted mismo en Google? ¿No? Puede interesarle saber que muchos seleccionadores realizarán una búsqueda de usted en línea si consideran que podría ser la persona adecuada para un trabajo. ¿Qué le gustaría que averigüen acerca de usted?

Dependiendo del tipo de trabajo o sector en el que termine trabajando, su presencia digital puede tener mayor o menor importancia. Pero algo es seguro: ser consciente de lo que uno publica, hace o dice públicamente es una buena política si desea minimizar o evitar una desagradable sorpresa.

En ocasiones, su presencia digital será el primer contacto que un empleador tenga con usted. Por este motivo, ¿qué quiere que piensen de usted? Si sus aspiraciones profesionales lo conducen en cierta dirección, ¿tiene sentido que las ideas o el contenido que usted publique o comparta estén en cierta medida en sintonía con estas aspiraciones? Del mismo modo, una vez que termine trabajando para una empresa u organización, debe tener en cuenta si lo que proyecta en línea es coherente con los valores de su empleador.

 

Cómo asegurarse de estar aprovechando las oportunidades de las redes sociales

Todos nuestros expertos coinciden en algo: usted debe ser socialmente activo en línea. Si pretende trabajar en tecnología, es lógico que use Internet para vincularse y conectarse. Y que tenga una presencia en línea sólida y bien elaborada.

Sabemos que LinkedIn es una herramienta clave para usted en su búsqueda del trabajo adecuado. Más que el currículum tradicional, un perfil de LinkedIn bien elaborado puede ofrecer información sobre sus estudios, intereses, logros profesionales y aspiraciones de una manera convincente y relevante. Como también puede indicar cómo está conectado con sus colegas, ya que puede que tenga enlaces comunes entre seleccionadores.

Puede actualizar su perfil siempre que lo desee, además de solicitar recomendaciones y avales, mostrar su trabajo y desarrollar conexiones. También puede postularse para puestos directamente en LinkedIn.

Según dónde viva, LinkedIn puede tener o no tener una presencia consolidada, por lo que debe buscar el sitio de contactos profesionales con la mayor tracción y actividad en su región. Y si está en LinkedIn, no deje de consultar el grupo de Networking Academy para obtener consejos, ideas e información sobre carreras. Muchos seleccionadores y gerentes de contratación publican puestos vacantes en el grupo, por lo que puede utilizarlo como una herramienta adicional para conectarse con oportunidades de trabajo.

 

Twitter y Facebook

Si está buscando un empleo, nuestro equipo le recomienda pensar estratégicamente acerca de cómo utilizar Facebook y Twitter. Siempre recuerde que ambos sitios son espacios públicos, por lo que debe tener en cuenta que otros tendrán acceso a lo que publique. Es muy importante evitar despotricar contra sus compañeros de trabajo, su gerente o su empresa en cualquier espacio social, ya que ello podría ser utilizado en su contra. Una vez que la información se encuentra en Internet, debe saber que tal vez nunca se la pueda retirar.

Asegúrese de que su configuración de privacidad y sus grupos de amigos se encuentren en los niveles ideales para usted, sobre todo si ha agregado como amigos a sus colegas en Facebook.

Twitter en particular puede ser una herramienta útil para los aspirantes a profesionales de tecnología. Como fuente de enlaces a información realmente útil, Twitter es en cierto modo insuperable. Encuentre y siga perfiles interesantes en Twitter para mantenerse al día con las ideas más recientes en tecnología. Y aunque Twitter no pretende construir relaciones, como ocurre con LinkedIn o Facebook, de todos modos puede conectarse en forma directa con personas que no conoce, pero con las que está interesado en conectarse.

Así es. Se calcula que las redes sociales no desaparecerán. Y que, cada vez más, ser experto en medios sociales puede darle esa importante ventaja en el mercado laboral.

 

Fuente: Cisco. Maneje su presencia digital antes de que afecte su perspectivas profesionales. www.netacad.com. 31/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/own-and-manage-your-digital-footprint-it-hurts-your-career-prospects

Seis pasos para perfeccionar su capacidad de resolución de problemas

Ya sea un estudiante de Cisco Networking Academy, un padre, un pasante, un novato o el presidente de una corporación grande, en algún momento deberá abordar problemas.

Problemas que necesitarán soluciones para resolverlos.

Son parte de la vida de todos.

Le guste o no, todos tenemos que tomar decisiones. Y las decisiones que tomemos deben resolver los problemas que enfrentamos. Si deseamos corregir un error en la red, cumplir con un plazo, garantizar ese ascenso o iniciar nuestra propia empresa, independientemente de lo grande o pequeña que sea, debemos establecer objetivos y metas personales que nos requieren resolver problemas.

Saber resolver problemas es una capacidad con mucha demanda. Los empleadores lo agregan continuamente a su lista de requisitos. ¿Cuántas veces ha visto «Se buscan solucionadores de problemas» en descripciones de puestos? En lo que a la tecnología respecta, la capacidad de resolver problemas de manera eficaz se está convirtiendo rápidamente en una habilidad esencial al momento de la contratación.

Entonces, ¿cómo puede perfeccionar esta particular habilidad? ¿Existe un enfoque o estrategia de resolución de problemas que pueda dominarse o mejorarse?

Existe abundante evidencia que sugiere que un enfoque sistemático basado en pasos bien definidos puede ayudarlo a encontrar soluciones reales, sostenibles y escalables, sea cual sea el problema.

 

Resolución de problemas: Un enfoque paso a paso

  1. ¿Identificó el problema?

No hay mejor punto de partida que definir qué es lo que debe corregirse.

Implica tomarse el tiempo para revisar minuciosamente la situación, separando los síntomas de la causa. El objetivo de hacer un diagnóstico es comprender los problemas y sus causas. Esto lleva tiempo y podría implicar algo de investigación para descubrir las causas detrás del problema.

 

  1. Determinar las causas raíz

Una vez que haya identificado su problema, necesita averiguar qué lo causó.

  • ¿Cuáles son las causas subyacentes?
  • ¿Qué está provocando el problema?
  • ¿Puede ser cuantificado o calificado?
  • ¿Qué está ocurriendo a nivel central?

Porque, a medida que trabaja para resolver el problema, querrá encontrar una solución que aborde las causas y no solo los síntomas, ¿no es así?  Por eso, tómese el tiempo para investigar la situación. Recopile información, analice sus hallazgos y perfeccione su diagnóstico.

 

  1. Busque varias soluciones

Ser un buen solucionador de problemas implica pensar de manera innovadora; a su vez, esto implica pensar de una manera no convencional. No se conforme con la primera solución que encuentre. Desafíe los límites. Encuentre tantas soluciones alternativas como sea posible. Y luego algunas más.

Esto podría implicar buscar soluciones en lugares o fuentes inusuales, hablar con un grupo diferente de colegas, mantener una mente abierta y ser receptivo al intercambio de ideas o perspectivas. Más allá del tiempo que lleve, una vez que cuente con un conjunto de soluciones alternativas, sométalas a análisis.

 

  1. Encuentre la solución ideal

¿Es más fácil decirlo que hacerlo? No necesariamente Abórdelo de manera lógica. Responda a estas preguntas:

  • ¿Es técnicamente viable?
  • ¿Es escalable?
  • ¿Cuenta con los recursos?
  • ¿Cuáles son los riesgos? ¿Se los puede gestionar?
  • ¿Su solución beneficia a la mayor cantidad de personas posible?
  • ¿Se puede medir? ¿Cómo la medirá?

 

  1. Planee e implemente su solución

Analice esta parte con mucho detenimiento también. Desarrolle un plan sólido para ejecutar su solución.  Necesitará determinar para quién, para qué, cuándo y cómo implementará su plan.

Y también es igual de importante pensar en cómo determinará si la solución fue un éxito, lo que nos conduce al último paso.

 

  1. Mida el éxito de su solución

¿De qué manera se concilia con sus metas? ¿Ha alcanzado sus objetivos? ¿Se ha mantenido dentro del presupuesto? ¿Se completó el trabajo? ¿Se puede ver un resultado medible?

Evaluar el éxito de su solución es un paso fundamental (y a menudo desatendido), ya que le muestra claramente si su solución es la correcta o si necesita volver al paso uno y comenzar de nuevo. Porque una parte clave de resolver problemas eficazmente es estar preparado para equivocarse y aprender de sus errores.

Recuerde que todos los problemas son simplemente acertijos esperando ser resueltos. Practique estos seis pasos para desarrollar su agudeza para resolver de problemas y verá que sus capacidades serán valoradas.

 

Fuente: Cisco. Seis pasos para perfeccionar su capacidad de resolución de problemas. www.netacad.com. 30/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/six-steps-becoming-better-problem-solver

El proveedor de servicios alimenta el talento TI.

PACT conecta Custom con los estudiantes de Networking Academy

El programa Cisco Partners + Academies = Connections for Talent (PACT) presenta las compañías de los partners de Cisco a las escuelas y los institutos terciarios locales que ofrecen cursos de Networking Academy. George vio para su empresa el beneficio de una capacitación inmediata para desarrollar talentos. Además, sabía que contaba con el conocimiento de las tendencias de contratación de la industria local para ofrecer a las escuelas.

¿Qué busca Custom en los candidatos para un trabajo? “La cualidad más importante es el compromiso con la atención al cliente”, afirmó George. “Buscamos estudiantes con calificación ‘A’ y una certificación CCNA es una gran ventaja… Pero encontrar a las personas que tengan la combinación adecuada de orientación a los servicios, buenas habilidades de comunicación y destrezas técnicas es un gran desafío. Afortunadamente, los instructores de la academia proporcionan una excelente oportunidad a sus estudiantes. Confío en las recomendaciones sobre qué estudiantes podrían adaptarse a un posible puesto en Custom”.

 

La educación y la industria trabajan juntas para funcionar mejor

George se reunió con los instructores de varias instituciones diferentes y les ofreció organizar una serie de seminarios web mensuales a fin de proporcionarles la visión de un miembro de la empresa sobre la situación actual del sector de servicios de TI. Invitó al director de servicios de soporte técnico de Custom, a los ingenieros especializados de Cisco, a los directores de sistemas de información y a otros ingenieros.

“Brindamos comentarios específicos a los instructores sobre contrataciones recientes. Nuestros ingenieros hablan con ellos sobre los tipos de tareas en las que están trabajando para los clientes e incluso las tendencias tecnológicas, de modo que los instructores pueden ver si están en sincronización con las prácticas de los partners de Cisco como Custom”, afirmó George. “Les preguntamos qué temas desearían que cubriéramos en la próxima reunión y qué desearían que cubriéramos cuando visitemos las escuelas”.

Los instructores e ingenieros estaban tan emocionados con la serie de seminarios web que decidieron reunirse personalmente. Las reuniones realizadas con Custom se convirtieron en un foro popular para que los instructores de la academia comparen y compartan las prácticas recomendables. Actualmente, seis escuelas asisten a reuniones mensuales de hasta cuatro personas, incluido el presidente del departamento de sistemas de información. Según George: “Actualmente, aproximadamente la mitad de las reuniones se utilizan para comunicaciones entre pares. Comparten sus problemas y éxitos con la red del programa”.

 

Custom ayuda a los estudiantes a obtener empleo

Cada año, George y su equipo entrevistan a cientos de candidatos para puestos técnicos. “Tenemos una perspectiva muy buena sobre qué hace que los estudiantes se destaquen del resto”, señaló. “Los estudiantes de la academia están increíblemente bien capacitados en conocimientos teóricos y aplicados sobre redes. Y agregamos una perspectiva sobre los trabajos reales en diversos entornos laborales. Es una de las ventajas de ser proveedor de servicios para muchos tipos de empresas diferentes”.

En el primer año, George revisó 47 currículum vítae especialmente seleccionados de los seis campus participantes de Cisco PACT. De estos 47 candidatos, nueve ya están trabajando para Custom y a 27 los están considerando para empleos futuros; una adaptación adecuada del 77%.

“El aporte que Cisco PACT hace a nuestra empresa es realmente incalculable”, afirma George. “Creo que podríamos esforzarnos de la misma manera para tratar de encontrar a los candidatos adecuados y aun así no encontrar a personas tan buenas como las que surgen de nuestras escuelas locales de Networking Academy. Pero para nosotros, es igualmente importante que formemos parte activa de la comunidad de aprendizaje. Porque esta es nuestra comunidad, además de ser nuestra empresa”.

 

Fuente: Cisco. El proveedor de servicios alimenta el talento de TI. www.netacad.com. 27/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/united-states-pact

 

Aprenda los fundamentos de una carta de presentación

Está listo para enviar su currículum a un posible empleador. Antes de ello, considere agregar una carta de presentación.

Una carta de presentación le permite presentarse brevemente, resaltar sus calificaciones y expresar su interés genuino en la posición a la que se está postulando. Hoy en día, una carta de presentación puede estar en el cuerpo del mensaje de correo electrónico que acompaña a su currículum o ser un documento que se coloque antes de su currículum.

Cada carta de presentación debe personalizarse para cada aplicación que presente.

 

La importancia de una carta de presentación

Una carta de presentación le permitirá diferenciarse de la competencia. Le brinda la oportunidad de explicar sucintamente por qué sería un buen candidato para la empresa y el puesto.

Una carta de presentación le da una oportunidad más de dejar una impresión positiva en el seleccionador o gerente de contratación. También tiene la oportunidad de explicar por qué desea la posición, qué le interesa de la empresa y su conocimiento especializado acerca de la posición.

 

Formato y longitud

Como característica principal, una carta de presentación es un mensaje conciso. Sea claro y elocuente, mantenga sus oraciones breves. Las cartas de presentación suelen ser de unos pocos párrafos y no deben superar una página. Generalmente cuentan con tres párrafos y cada párrafo no debe tener más de cinco oraciones.

 

Diseño

Una carta de presentación en el cuerpo del texto de un correo electrónico es simple.

Incluya un saludo y personalícela si conoce el nombre de la persona que recibirá el mensaje. Si no conoce el nombre, realice un saludo general, como: Estimado Gerente de contratación o Estimado equipo de Selección de personal. No dé por sentado el sexo de la persona que recibe el documento si no está 100% seguro, ya que puede ofender a alguien sin querer.

Si envía una carta de presentación como documento separado anexo a su currículum, entonces la parte superior debe ser formal, con formato de carta. Incluya un encabezado similar al de su currículum: nombre con apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico y enlace al perfil de LinkedIn, además de la fecha.

En el primer párrafo del mensaje debe mencionar el puesto al que se está postulando específicamente y cómo se enteró de la vacante. Este debe constar de una o dos frases.

El segundo párrafo debe explicar por qué está calificado para ese puesto específico. Destaque una razón importante. Destaque cualquier experiencia de trabajo que se adecue a los requisitos de la descripción del trabajo. Y mencione por qué desea trabajar para esa empresa específicamente: sea genuino y no utilice clichés. Este párrafo puede contener entre tres y cinco oraciones; nuevamente, cuanto más breve y conciso sea, mejor impresión generará como candidato a los ojos del Gerente de contratación.

El último párrafo de su carta debe resumir y también analizar cómo puede continuar con el proceso de aplicación. Puede reiterar, en una oración, por qué es ideal para el puesto. Explique qué hará a continuación (¿un seguimiento con el gerente de contratación —puede incluir un tiempo estimado— o esperará recibir noticias del Gerente de contratación para analizar sus calificaciones?). También le recomendamos mencionar que adjunta su currículum con motivos de referencia. Y principalmente, agradezca a la persona por su tiempo.

Termine su mensaje con un cierre adecuado; puede utilizar: Saludos cordiales o Atentamente. Asegúrese de escribir su nombre completo en reemplazo de su firma.

 

Expresión

Mantenga el mensaje simple, claro y concreto. Utilice palabras clave pero no demasiadas; menos puede ser más en este caso. No incluya jerga en su carta de presentación.

Ponga énfasis en las cualidades y calificaciones que no se incluyen en el currículum.

 

Edición y corrección

Recuerde editar este mensaje antes de enviarlo a un posible empleador. Esta es su oportunidad de impresionar a un empleador; dedique el tiempo necesario para revisar su carta de presentación antes de enviarla.

Una carta de presentación es una forma sencilla de tratar de impresionar a los empleadores. Por lo general, no demora mucho tiempo en redactarse. Y si mantiene una versión básica de la suya, agilizará la personalización de sus aplicaciones.

 

Fuente: Cisco. Aprenda los fundamentos de una carta de presentación. www.netacad.com. 24/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/learn-essentials-writing-cover-letter

 

Habilidades que necesita en una carrera de tecnología

La globalización ha derribado fronteras y límites. El comportamiento y el consumismo de los usuarios evolucionan constantemente. La convergencia digital y las disrupciones tecnológicas están creando nuevos modelos de negocios. Y la digitalización pretende transformar completamente la manera en que trabajamos, nos comunicamos y vivimos. Nuestro mundo está cambiando.

Afortunadamente para usted, nunca ha habido un mejor momento para considerar una carrera en el campo de la tecnología. Con oportunidades y una amplia diversidad de funciones y especializaciones, el futuro luce atractivo.

Ser competitivo en la era de la digitalización depende en gran medida de dominar y desarrollar sólidas habilidades básicas, tanto en el presente como lo fue en el pasado y continuará siendo así en el futuro.

 

Capacidades sólidas para toda la vida

Algunas competencias permanecerán en demanda ahora como dentro de 50 o 100 años.

Ser un buen comunicador, por ejemplo, nunca pasa de moda. Su capacidad de comunicar conceptos, ideas, necesidades u objetivos eficientemente respaldará su éxito (y competitividad), independientemente de su puesto o sector. Y poseer sólidas habilidades de comunicación (ya sean nativas, aprendidas o desarrolladas) se vincula estrechamente con otra competencia básica: la colaboración.

Ya sea que trabaje en equipo, cara a cara con colegas o clientes, o en forma virtual desde el exterior y con diferentes zonas horarias, la capacidad de colaborar (intercambiar ideas y adoptar nuevos enfoques) es fundamental para su éxito profesional, para aprender y crecer en su carrera.

La persistencia es otro rasgo que lo destacará para llegar al éxito. La característica que comparten las personas más exitosas, esto es, la capacidad de abordar la complejidad sin importar lo difícil o aparentemente imposible que sea el reto, destaca a las personas. De la misma manera que la capacidad de aprender de los errores, en lugar de temerles.

Por supuesto, lo que respalda gran parte de lo que hacemos es el conocimiento, lo que requiere una voluntad de aprender.  Desarrollar el conocimiento requiere tiempo y dedicación. Y es un área de capacidades básicas que probablemente no cambie ni ahora ni el día de mañana.

 

Prepararse para un mundo cada vez más interconectado

¿Qué aspectos específicos consideran los expertos que deberá perfeccionar para tener un futuro en el mundo laboral y la era de IoE?

Conversamos con Nicholas Enna, director de Aplicaciones empresariales en Teach For All, para obtener información privilegiada sobre lo que los empleados del futuro deberán adoptar para seguir siendo competitivos.

Si bien predecir el futuro siempre es una actividad algo imprecisa, Enna cree que algunas habilidades no deben dejarse de lado, pase lo que pase.

Mantener una mente abierta y estar preparado para adaptarse a desafíos, por un lado, será uno de los pilares de la fuerza laboral del futuro, afirma. Y no solo mentalmente, sino también físicamente, a medida que se transforman los límites entre personas y máquinas. A medida que las máquinas y los seres humanos se vinculen cada vez más (la tecnología de los wearables ya se está volviendo generalizada), las fronteras entre nosotros se volverán cada vez más difusas.

La agilidad e iniciativa también serán valoradas, afirma Enna. La capacidad de trabajar sin un liderazgo directo y de dominar nuevos conceptos y datos (convertirse en lo que Enna denomina «expertos superficiales en diferentes tipos de software o plataformas») probablemente se vuelva esencial a medida que se acelere la innovación.

El análisis de datos y la capacidad de evaluar serán competencias clave; de hecho, en la actualidad, ya estamos observando esto en el lugar de trabajo. En el futuro, esto solo aumentará, afirma Enna, con «aguas oscuras de datos» para navegar.

Tal vez se esté preguntando qué puede hacer hoy, aquí y ahora, para prepararse para los trabajos del futuro.

 

Comience a construir

«Empiece a pensar ahora en las capacidades que necesitará en el futuro», afirma Sarah Miller Caldicott, experta en innovación. Hay mucho que puede hacer para empezar a desarrollar armas para el futuro. Ella insta a estudiantes y ejecutivos experimentados por igual a sentarse y revisar los conjuntos de habilidades:

  • Identifique áreas que quiera repasar o desarrollar
  • Identifique habilidades que pueda querer adquirir
  • Aprenda los procesos que lo ayudan a optimizar su trabajo

Agregar nuevas aptitudes o conocimientos a su currículum nunca ha sido tan fácil. El conocimiento está literalmente a su alcance, debido a Internet.

 

Lo mire por donde lo mire, el futuro ocurre ahora mismo. Y es momento de empezar a pensar de qué manera su carrera atravesará la era de la digitalización. A medida que se esfuerce por tener éxito en su futura carrera, sepa que la tecnología se verá entrelazada aún más en todos los sectores y puestos de trabajo.

 

Fuente: Cisco. Habilidades que necesita en una carrera de tecnología. www.netacad.com. 23/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/skills-you-need-tech-career

 

La TI prepara el camino para salir de la pobreza

El Centro de capacitación de TI despierta pasión por la tecnología

Nacida en un barrio pobre, Soso encontró su camino gracias a un centro de TI; aprendió sobre tecnología y descubrió un mundo de oportunidades. En la actualidad, Soso es experta en TI, profesora y madre inspiradora y vive en un barrio residencial de Johannesburgo.

“Cuando creces en un distrito segregado y vas a la escuela allí”, explica Alfie Hamid, líder regional de Asuntos Corporativos de Cisco, “generalmente no tienes acceso a la enseñanza del siglo XXI; además tu situación financiera tampoco ayuda para pagar la universidad, la única oportunidad es un trabajo de baja categoría y el espiral de pobreza continúa”.

Las clases en un centro de capacitación construido por la fundación Nelson Mandela Foundation despertaron la pasión de Soso por la tecnología. La universidad CIDA City Campus proporcionó la oportunidad para una educación terciaria y un camino hacia una vida mejor. Para 2007, Soso había obtenido un título universitario y una certificación de Cisco CCNA en CIDA.

Después de graduarse, Soso se convirtió en la técnica de TI más joven y la única mujer del equipo de TI de Queens Casino, en Queenstown. En un plazo de 3 meses, la promovieron a administradora de redes y gerente de equipo, lo que le permitió proporcionar capacitación de TI a sus compañeros de trabajo. Con su sueldo, Soso construyó un nuevo hogar para sus padres en el barrio donde creció. Luego, dejó su trabajo en el sector privado para convertirse en instructora de Cisco Networking Academy en CIDA ICT Academy.

 

Creación de un programa académico exitoso

Los estudiantes que se inscriben en las clases de Soso se enfrentan a los mismos desafíos que ella: provenir de entornos desfavorecidos, con pocos recursos, e invertir en ellos mismos o en su educación. Soso les muestra un camino hacia un futuro próspero, pleno; un camino que ella misma recorrió.

Cuando comprobó que la currícula de Cisco CCNA Security podría marcar una diferencia en términos de competitividad para CIDA y un paso importante para sus estudiantes, tomó el curso y convenció al director para que incorporara la currícula. La tasa de aprobación del examen de certificación de sus estudiantes fue del 100%. Soso también logró que la CIDA ICT Academy se convirtiera en una Cisco Networking Academy regional mediante la contratación de seis academias nuevas para ofrecer el curso IT Essentials de Cisco.

 

Cómo sostener una carrera profesional exitosa en TI

En 2014, Soso se convirtió en madre e instructora del Programa de prácticas de aprendizaje en CTU Training Solutions, donde puede ejercer mucha influencia en la próxima generación.

Soso encontró la manera de equilibrar las responsabilidades de la enseñanza y la familia con las exigencias del nuevo trabajo. “Es fácil para mí hacer malabarismos entre la familia y el trabajo porque están conectados constantemente”, señaló. “Trato a los nuevos estudiantes de CTU de la misma manera en que trato al nuevo miembro de mi familia. Tengo en cuenta que necesito ayudarlos a acostumbrarse a mi manera de enseñar mientras yo me acostumbro a sus modos de aprender. Espero que estos estudiantes, especialmente las mujeres, alcancen niveles aún mayores que los que CTU y Cisco esperan”.

 

Al preguntarle qué les diría a los hombres y mujeres jóvenes que están considerando la posibilidad de seguir una carrera profesional en TI, no lo duda: “Pueden hacerlo, sigan adelante”.

 

Fuente: Cisco. La TI prepara el camino para salir de la pobreza. www.netacad.com. 20/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/south-africa-academy-instructor

 

Asesoramiento sobre cómo llevar a cabo entrevistas informativas

Decidir en qué sector desea desempeñarse es muy importante. Lograr calificaciones superiores representa una sólida inversión en su futuro para poder tener acceso al mercado laboral. Pero cuando se trata de decidir exactamente en qué sector aplicar su capacidad y conocimientos, obtener información y asesoramiento confiables puede marcar toda la diferencia entre un trabajo y una carrera profesional.

En este marco se encuadra la entrevista informativa.

 

¿Qué es una entrevista informativa?

Las entrevistas informativas son conversaciones casuales en las que usted, como candidato al puesto, dialoga con un profesional contratado. Una reunión informal con alguien familiarizado con la industria, el nicho, el sector y la empresa que potencialmente le interesa. Imagine lo útil que puede ser obtener una perspectiva interna de un profesional experimentado antes de comprometerse con el proceso de búsqueda de trabajo.

Una entrevista informativa es su oportunidad de conocer mucho más, buscar asesoramiento sobre el sector, familiarizarse más con la cultura corporativa de su posible lugar de trabajo e iniciar una red de contactos muy valiosa que lo enriquecerán a nivel profesional.

Ahora, si bien se da por sentado que ha averiguado sobre la empresa y adopta una actitud profesional en todo el proceso, hay siete pasos clave para agilizar el proceso de la entrevista informativa.

 

Siete simples pasos

Paso 1: Introspección

Antes de cualquier encuentro o intercambio, es importante tomarse el tiempo de averiguar exactamente qué información está buscando. Por eso, antes programar una entrevista informativa, realice un autoanálisis. Hágase las siguientes preguntas:

  • ¿Qué estoy buscando?
  • ¿Qué información necesito?
  • ¿Qué tipo de carrera profesional deseo?

Y piense detenidamente sobre lo que pretende obtener de su carrera. Escríbalo y úselo para enfocarse durante los demás pasos.

 

Paso 2: Analice su red

Una vez que tenga una idea clara de la información que busca, es hora de revisar su red de contactos. Haga una lista de las personas que podrían orientarlo y decida quién de esa lista podría serle de ayuda. Ahora que tiene una lista, organice los contactos según el orden de relevancia: quién es la persona indicada para proporcionarle la información que busca. Esta lista no necesita estar compuesta por seleccionadores, más bien debería ser una lista de gente involucrada en la profesión que a usted le interesa ejercer o que trabajen en la empresa de la que desea obtener más información.

Utilizando el orden de clasificación, dedique un tiempo a averiguar más acerca de las personas en su lista, comenzando desde arriba. Revise sus perfiles en línea en LinkedIn y Twitter. Búsquelos en Google. Vea si tiene amigos o contactos en común (compañeros, familiares o instructores) que puedan compartir algunos detalles y solicíteles información.

Debe llevar a cabo una investigación acerca de la gente que pretende entrevistar y conocer su carrera profesional buscándolos en LinkedIn.

 

Paso 3: Entre en contacto

Es momento de contactarse para ver si su posible contacto responde a su solicitud.  Las opciones son el correo electrónico, la mensajería de LinkedIn o una llamada telefónica, pero recuerde ser educado y profesional.

Sea directo acerca de lo que quiere y de por qué cree que podrían ayudarlo. Asegúrese de comunicar lo que está buscando y luego solicíteles de 15 a 30 minutos de su tiempo para conversar.

Y si su primera opción no es de ayuda, no se desanime, pase al segundo contacto y así sucesivamente (por esta razón tiene una lista). Recuerde que la mayoría de las personas se sentirán halagadas de que les haya preguntado, ya que los ha contactado como expertos en su campo.

 

Paso 4: Planifique la reunión

Considere este paso como la programación de su agenda. Tiene que tener un plan para llevar a cabo la reunión y necesita saber qué preguntas formular. La persona con la que se está reuniendo podría tener las respuestas, pero usted necesita hacer las preguntas correctas para obtener esas respuestas.

No se olvide de preguntarle a su contacto sobre sí mismo y sobre qué lo atrajo a este sector o empresa.

 

Paso 5: Venga preparado

Cuenta con un tiempo limitado, por lo que debe utilizarlo sabiamente y estar adecuadamente preparado. Esto significa llevar consigo su currículum y quizá una declaración personal. Tenga sus preguntas preparadas y en orden de prioridad. Puede que no llegue a cubrir todos los temas que desea; por ello, debe priorizar los más importantes y dejar las cuestiones menos importantes para más tarde. En 15 minutos no tendrá tiempo para hacer 10 preguntas, así que debe asegurarse de saber cuáles son las más importantes y empezar por estas.

También debe estar preparado para decir algo acerca de usted, ya que su contacto probablemente querrá saber la razón por la que lo ha contactado, y como argumento de venta, debe ser breve y al punto.

Esto podría ser una oportunidad para obtener una referencia para una posible vacante, pero no debe ser el motivo de su reunión. Piense en sus metas, aspiraciones y logros profesionales y educativos, y esté preparado para responder preguntas.

 

Paso 6: Sea puntual y profesional

Despeje su mente de cualquier distracción y este completamente presente: demuéstrele a su contacto que respeta su tiempo. Esto implica llegar al menos cinco minutos antes de lo acordado. Significa colocar su celular en modo silencioso y estar vestido de manera acorde. Es una reunión informal, por lo que probablemente no sea necesario estar de traje. No obstante, debe llevar una vestimenta casual de negocios.

Durante la conversación, esté atento, involúcrese activamente y demuestre interés.

Si no logra realizar todas sus preguntas, solicite una reunión de seguimiento (tal vez con otra persona) o pregunte si puede enviar algunas consultas más por correo electrónico, si es que realmente necesita esas respuestas. Hágalo con respeto y aprecio.

 

Paso 7: Seguimiento

Ha tomado el valioso tiempo de una persona. Ahora dedique un momento para enviarle una nota como reconocimiento por su ayuda y para expresar su gratitud, asegurándole dar seguimiento a las acciones o recomendaciones que ha compartido con usted.

Y ahora que ha conseguido la información que buscaba, lo más importante es usarla.

 

No hay un límite en la cantidad de personas a las que puede realizarles entrevistas informativas, pero con cada uno que entreviste, asegúrese de seguir los pasos mencionados para poder aprovechar al máximo cada interacción.

 

Fuente: Cisco. Asesoramiento sobre cómo llevar a cabo entrevistas informativas. www.netacad.com. 17/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/advice-setting-informational-interviews

Conozca por qué los empleadores buscan tecnólogos con habilidades de análisis de datos

El análisis de datos es una de las habilidades más requeridas por los empleadores. Ahora más que nunca, con la era de la digitalización y la creciente montaña de datos que recogemos a diario, los empleadores requieren empleados que puedan procesar problemas complejos mediante el análisis de datos. Asegúrese de perfeccionar estas capacidades a diario.

No hay escasez de datos en el mundo digitalizado de hoy.

De hecho, cada día, nos invade nueva información, nuevo conocimiento que debe ser asimilado, procesado y analizado para tomar decisiones. Y en el lugar de trabajo más que en cualquier otro sitio. ¿Cómo se maneja esto? Con tecnología, por supuesto. Lo que significa que los tecnólogos que comprendan datos y sean capaces de crear soluciones para administrarlos estarán en alta demanda por el tiempo que nuestro mundo permanezca conectado digitalmente.

Por este motivo, actualmente, las habilidades analíticas (su capacidad para visualizar y articular información o conceptos en base a los datos disponibles) son más importantes que nunca. Perfeccionar sus habilidades de pensamiento analítico lo distinguirá, más allá del punto en el que se encuentre su carrera profesional.

En pocas palabras, el pensamiento analítico es una especie de pensamiento visual. Se trata de un enfoque metódico por etapas que le permite desglosar problemas complejos en componentes individuales y manejables. Es su capacidad para sintetizar información, identificar patrones y aplicar técnicas para distinguir lo importante de lo que no es tan importante e interpretar lo que esto puede significar para su negocio. Y para su propia trayectoria profesional. Como tecnólogo, tiene la capacidad de profundizar y crear soluciones a través de la tecnología.

Las habilidades básicas de análisis de datos determinarán cada vez más el éxito en todo tipo de trabajo, puesto y posición profesional en nuestro lugar de trabajo digitalizado.

De hecho, estudios recientes revelan que un sorprendente 82% de los empleadores y líderes de empresas colocan el análisis de datos en la cima de su lista de atributos clave en términos de impulsar la competitividad.

¿Qué puede hacer entonces para perfeccionar sus poderes analíticos, junto con su carrera, en el proceso?

 

Consolide sus habilidades de análisis de datos

Comencemos por lo básico. Si bien la palabra «análisis» puede conllevar todo tipo de connotaciones (mucho trabajo duro, capacidad intelectual o esfuerzo), en realidad, estamos utilizando procesos analíticos prácticamente todo el tiempo, y la mayoría de las veces ni siquiera nos damos cuenta de ello.

El modelo «Planificar, analizar, concluir» (PAC), es una especie de marco de trabajo que puede utilizarse en cualquier situación para llevar a cabo un análisis profundo y significativo.

PAC se compone de los siguientes pasos sencillos:

  • Planificar: defina lo que necesita hacer. Ya sea para la compra de soluciones de software de nube para una red segura o para tomar una decisión estratégica que afectará a su empresa, trate de aclarar la cuestión y decida su enfoque.
  • Analizar: en este paso, se debe recoger toda la información disponible. ¿Qué sabe? ¿Qué puede comprender de los datos? ¿Cuáles son sus opciones?
  • Concluir: una vez que tenga toda la información recopilada y evaluada, es el momento de sacar conclusiones. ¿Cuál de las opciones dará el mejor resultado? Ahora debe realizar sus recomendaciones e informar los resultados.

 

Cuantitativo versus cualitativo

Al recopilar datos, debe averiguar qué tipo de datos son para poder analizar y evaluar realmente la información que posee.

Por lo general, los datos se dividen en dos tipos: cuantitativos y cualitativos. Estos son fáciles de distinguir.

  • Los datos cuantitativos son la información que se puede expresar numéricamente. Aspectos como precios o ganancias, informes de ventas y cantidad de conexiones exitosas en una red, representan datos cuantitativos.
  • Los datos cualitativos son la información que usted evalúa para extraer significado, generalmente usando palabras para explicar. A menudo, este tipo de datos se recoge en encuestas, entrevistas o investigaciones de campo.

Piénselo de esta manera:

  • Cuantitativo es «¿cuánto?»
  • Cualitativo es «¿por qué es así?»
  • Cuando analiza datos, necesitará evaluar ambos tipos.

 

Mejore sus capacidades analíticas a diario

Las capacidades cognitivas son esenciales para progresar en su carrera y su empresa. Pero, ¿qué puede hacer para perfeccionarlas?

Bien, de hecho, existen algunos métodos muy simples que puede aplicar a diario, los cuales potenciarán sus funciones cognitivas.

Como por ejemplo, la lectura. La próxima vez que tenga un libro o un periódico delante de usted, practique la lectura activa. A diferencia de la lectura pasiva, la lectura activa implica cuestionarse lo que lee. Pregúntese por qué el autor ha llegado a ciertas conclusiones. De esta manera, activa una función cerebral superior, lo que le permite pensar en nuevas formas.

Caminar (sí, caminar) es otra forma de estimular sus capacidades cognitivas. Dé un paseo e intente usar todos sus sentidos al máximo. ¿Qué puede ver? ¿Qué puede recordar? Trate de anotar tantos detalles como sea posible después de un paseo. Se sorprenderá de todo lo que puede recordar.

Juegos como el sudoku, el ajedrez o el backgammon pueden ayudarlo a desarrollar capacidades matemáticas y estratégicas. Y jugar tiene la gran ventaja de ser divertido.

Y hablar con los demás (conocer nuevas personas) es una oportunidad de aprender cosas nuevas y recopilar información al tiempo que perfecciona sus capacidades interpersonales. Formule preguntas, explore perspectivas alternativas y piense en diferentes enfoques.

Mejorar sus capacidades analíticas lo ayudará a analizar información compleja y optimizar los procesos de resolución de problemas, que son capacidades críticas en el mercado laboral de hoy.

 

Fuente: Cisco. Conozca por qué los empleadores buscan tecnólogos con habilidades de análisis de datos. www.netacad.com. 16/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/learn-why-employers-want-techies-data-analysis-skills

El éxito en NetRiders deriva en un trabajo en Cisco

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Enfoque en una carrera de tecnología de redes

María Del Pilar Munoz estudiaba ciencia de la computación y electrónica en la Pontificia Universidad Javeriana de Colombia cuando el decano le preguntó por qué. “Después de una larga charla, concluimos que me gustaba más la ciencia de la computación y que lo más interesante de la electrónica para mí eran las redes”, sostuvo. “Me recomendó el programa Cisco Networking Academy y centrarme en la ciencia de computación”. María se destacó en sus cursos y obtuvo rápidamente las certificaciones Cisco CCNA y CCNP.

 

Ganar NetRiders genera oportunidades

Uno de sus logros más reconocidos fue ganar el primer lugar en la competencia de NetRiders en Colombia. NetRiders es una competencia global para estudiantes de Networking Academy que consiste en exámenes y actividades de simulación en línea con la utilización de Cisco Packet Tracer. “Fue la primera edición de NetRiders en Colombia y estuvo dominada por mujeres”, dice María. “Se inscribieron tres mujeres y 18 hombres; las tres mujeres obtuvieron un premio”.

María ganó un viaje para visitar las oficinas centrales de Cisco en San José, California. “Tuve la oportunidad de estar en contacto con personas de la oficina local de Cisco, por lo que, en cuanto hubo una vacante, me llamaron”, explica María. “Cuando comencé en Cisco como ingeniera en sistemas asociada, era responsable del laboratorio y las demostraciones de la oficina. Ahora soy ingeniera en sistemas de asesoramiento en Cisco para el grupo empresarial de video, que abarca América Latina, desde México hasta Brasil”.

 

Divulgación de su historia a otras mujeres

María ayuda de manera activa a las mujeres a ingresar al campo de ICT en Colombia. “Me invitaron a participar en un foro de debate sobre mujeres y tecnología”, afirma, “y me gustó mucho compartir mi historia con otras mujeres y abordar sus preocupaciones acerca de una carrera profesional en tecnología”.

María enseña en una academia y ha ayudado a organizar varios eventos de NetRiders con la preparación de desafíos, la selección del tribunal y la promoción de la competencia. “Lo más gratificante para mí fue tener estudiantes de escuela secundaria en la competencia”, afirma. “Fue increíble ver a estos estudiantes presentar sus diseños de redes y participar en los desafíos de solución de problemas con una confianza asombrosa. En ese momento, me sentí orgullosa de nuestras academias”.

 

Equilibrio de la vida laboral

Como esposa, madre, estudiante de la maestría en administración de empresas e ingeniera, María dice que encontrar el equilibrio ha sido su mayor desafío hasta la fecha. “Intentar combinar todos estos roles exige que sea muy estructurada y esté enfocada en los procesos de todas las actividades diarias y en los planes a corto plazo”, afirmó. Lo está logrando gracias al apoyo de su esposo, familia y gerentes que comprenden su deseo de excelencia en la educación, el matrimonio, la maternidad y el trabajo.

 

Fuente: Cisco. El éxito en NetRiders deriva en un trabajo en Cisco. www.netacad.com. 13/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/colombia-netriders

¿Cuánto vale realmente una certificación para su empleador?

Estar certificado hace una gran diferencia en sus perspectivas de trabajo.

Cisco realizó un estudio exhaustivo, en el que entrevistó a más de 200 gerentes de contratación de empresas de tecnología en diferentes países en todo el mundo. Intentamos averiguar cuánta diferencia representaba estar certificado para las perspectivas de los candidatos al momento de buscar personal. Para ser equitativos, nos aseguramos de entrevistar a gerentes a cargo de empleados con certificación de Cisco y otros que no tenían a su cargo empleados con certificación.

Los resultados fueron claros. Los gerentes entrevistados nos informaron tres cosas:

  • Que los empleados con certificación de Cisco eran considerados mejor informados que sus colegas sin certificación.
  • Que creían que los empleados con certificación eran considerados más propensos a asumir responsabilidades en comparación con otros.
  • Probablemente lo más importante sea que casi tres cuartas partes de nuestros entrevistados afirmaron que el personal con certificación de Cisco era considerado más valioso para las empresas entrevistadas que sus pares sin certificación.

Les preguntamos a estos empleadores por qué el empleado certificado es más valioso que los otros y qué esperan de un nuevo empleado con una certificación de Cisco.

Según los empleadores, estas son las seis principales ventajas del valor de las certificaciones. Consulte estas estadísticas y encuentre algo con lo que identificarse.

 

Lo que necesitan es velocidad

Cuando se trata de realizar trabajos de redes o resolver problemas, los empleados con certificación de Cisco superaron sustancialmente a sus colegas.

Nuestros gerentes informaron que el personal certificado obtenía trabajos un 30% más rápido que el resto.  Los gerentes nos afirmaron que, debido a que estos miembros del personal fueron capacitados de manera sistémica, eran capaces de ingresar en una red creada por otro miembro del personal con certificación de Cisco, compartiendo un lenguaje común y una formación para prever problemas y atar cabos, con lo cual su desempeño superaba al de los empleados sin certificación.

Y la velocidad no se detuvo allí.  La rápida comprensión de las tareas durante el proceso de incorporación deja una impresión duradera, con un sorprendente 78% de administradores de red que indican que los nuevos empleados certificados por Cisco eran un 20% más veloces en comprender su nuevo trabajo.

 

Desempeño: el factor decisivo

El enfoque sistémico detrás de la certificación también rinde frutos cuando se trata del desempeño del empleado. Los gerentes calificaron a sus empleados con certificación como un 42% más capaces en resolver problemas de tecnología y completar tareas.

La mayoría de los gerentes lo atribuye a una actitud metódica o sistémica, perfeccionada por el enfoque de certificación de Cisco. También valoraron lo que consideraron una actitud más seria por parte del personal certificado, es decir, aquellos nuevos empleados que tratan la tecnología con seriedad, se mantienen actualizados con respecto a los últimos avances e innovaciones y aportan nuevos conocimientos y soluciones al trabajo en cuestión.

 

Soporte de red donde importa

Les preguntamos a los gerentes sobre el tipo de impacto que producen sus nuevos empleados con certificación Cisco en términos de métricas de nivel empresarial más amplias. La primera de estas fue el soporte de red; los resultados fueron sorprendentes.

Los administradores de red nos dijeron que sus costos de soporte se redujeron aproximadamente en un 30% cuando contrataron personal certificado. Tener empleados internos con suficientes conocimientos de tecnología para mantener redes genera ahorros sustanciales cuando las cosas van mal.

 

Reducción del tiempo de inactividad

El beneficio adicional de que las empresas cuenten con talento interno les ha permitido reducir su tiempo de inactividad de la red en un promedio del 37%. Otro importante ahorro e impulso para la eficiencia de la empresa.

 

Aumento de la carga

Todo lo anterior implica que el personal con certificación de Cisco tiene una mayor capacidad adicional para absorber más proyectos dentro del equipo. Los gerentes afirmaron que sus empleados con certificación de Cisco generalmente eran capaces de resolver problemas de manera rápida y eficiente. Lo cual se traducía en un incremento promedio en la carga de trabajo de proyectos de alrededor del 40%. Esto significa que un equipo es capaz de trabajar casi el doble de lo que lo hacía antes.

 

Los clientes están satisfechos con el servicio

Por supuesto que, para la mayoría de las empresas, la métrica más importante es el cliente. Y esta es otra área en la que nuestro personal con certificación de Cisco superó a sus pares. Los gerentes informaron un aumento del 37% en la satisfacción del cliente en los casos en que el personal certificado realizó un aporte.

 

Conclusión: seis poderosas razones por las que empleadores de tecnología de todo el mundo están valorando mucho las certificaciones de Cisco. Y seis poderosas razones por las que querrá considerar obtener la certificación de Cisco adecuada para usted.

Como nos encontramos en una época en donde todo se está digitalizando, ahora es más importante que nunca ser experto técnico, ya que todos los sectores requerirán capacidades técnicas. La certificación es una excelente manera de destacarse entre sus pares.

 

Fuente: Cisco. ¿Cuánto vale realmente una certificación para su empleador?. www.netacad.com. 10/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/certification-advice/what-is-a-certification-really-worth-to-your-employer

Su imagen personal es definitivamente importante para futuros empleadores

Tener una buena imagen personal (es decir, desarrollar y mantener su propia reputación tanto en línea como sin conexión) es otra habilidad cada vez más fundamental en el hiperconectado mercado laboral digital de hoy, ya sea un estudiante, un candidato a un puesto o alguien que intenta ascender en su carrera profesional.

Lo que otras personas, especialmente los posibles empleadores, encuentran en línea y piensan de usted es algo que querrá controlar y manejar.

La buena noticia es que hay muchas cosas que puede hacer para enriquecer su presencia digital y generar una reputación personal impresionante.

Hay tres simples pasos que debe implementar para manejar su imagen. Sígalos a lo largo de su carrera profesional.

 

Paso uno: Búsquese en Google

Un primer paso para crear su imagen personal es hacerse una simple pregunta: si un empleador futuro me buscase en línea, ¿qué encontraría?

La realidad actual es que la mayoría de las empresas realizarán una búsqueda de usted en Google antes de invitarlo a una entrevista o algún tipo de búsqueda en línea.

Depende de usted asegurarse de que su presencia en línea realmente genere una imagen que optimice sus posibilidades de conseguir ese trabajo o ascenso soñado.

Mejorar su presencia digital es bastante sencillo. Comience con una auditoría de las plataformas de medios sociales en los que está activo. Luego, colóquese en el lugar de un gerente de contratación. ¿Qué habilidades, actitudes y aptitudes lo distinguen de la competencia? ¿Qué lo destaca de manera positiva? ¿Qué podría causar rechazo a los demás?

Y si usted aún no tiene una cuenta de LinkedIn o Twitter, es hora de que empiece a considerarlo seriamente.

 

Paso dos: Aproveche los medios sociales

Crear y mantener perfiles sólidos en LinkedIn y Twitter tiene muchas ventajas.

LinkedIn es, sencillamente, la red profesional más grande del mundo, con más de 425 millones de usuarios activos. Es el espacio en línea en donde puede crear una red profesional, compartir y encontrar información, unirse a comunidades de interés, desarrollar y controlar su perfil profesional, e incluso encontrar un trabajo.  Como estudiante de Cisco Networking Academy, también puede unirse al grupo de LinkedIn de Networking Academy y conectarse con sus colegas y empleadores preferidos.

Twitter es la plataforma ideal para el intercambio de información y noticias. También puede crear una imagen profesional en Twitter comentando sobre noticias e innovación relevantes para su campo y siguiendo no solo a empresas que le interesan, sino también a líderes intelectuales en sectores de los que desea obtener más información.

Para tener éxito en el desarrollo de una imagen personal en línea, es fundamental tener una lista mental de qué y cómo publicar e interactuar.

Comience por pensar en una declaración personal o mantra. Algo que destaque aquello por lo que quiere ser reconocido. ¿Qué quiere que los demás piensen cuando lo encuentran en una búsqueda? ¿Desea ser reconocido como experto en algún tema o área en particular? ¿Qué atributos desea promover? ¿Qué imagen desea proyectar?

Y esta es la pregunta clave: ¿no tendría inconvenientes en que un futuro jefe lea todo lo que publica en su descripción o publicaciones de LinkedIn o Twitter? En caso de duda, no lo incluya.

Recuerde también que los medios sociales son simplemente eso, sociales. Por eso debe permanecer activo, interactuar, perseguir sus intereses y seguir siendo auténtico, esto último es muy importante.

 

Paso tres: Nunca deje de aprender

Para ser parte de la conversación (ya sea en línea o sin conexión), es fundamental tener algo que decir. Y esto implica mantenerse informado.

Las redes sociales e Internet son una buena manera de mantenerse al tanto de lo que está sucediendo en su campo, en la economía global, en el mercado laboral y en las empresas que le interesan.

Y unirse a grupos de redes profesionales no solo lo vinculará a colegas y oportunidades, sino que también lo ayudará a superar toda falta de experiencia profesional.

Puede unirse a Cisco Learning Network de manera gratuita, lo que le dará la oportunidad de reforzar su imagen personal como un sólido candidato en el campo de la tecnología. Aquí puede demostrar sus capacidades y conocimientos técnicos. Tendrá la oportunidad de participar en debates y redactar informes técnicos para demostrar sus conocimientos técnicos y habilidades interpersonales y de redacción, las cuales son muy demandadas por los empleadores.

La mejor manera de tener una carrera larga y próspera es no dejar de aprender nunca. Busque oportunidades de desarrollo profesional a través de webcasts, encuentros y otros tipos de asociación. Demuestre ser un recurso valioso para su empleador actual o futuro compartiendo sus nuevos conocimientos con los demás.

Y no olvide halagarse de vez en cuando. Tómese un tiempo para documentar sus logros y, así, estar siempre preparado para actualizar su perfil en línea; analice el valor que aporta o podría aportar a la organización que eligió.

Refuerce su imagen personal y profesional y demuestre que está preparado para el siguiente paso en su carrera.

 

Fuente: Cisco. Su imagen personal es definitivamente importante para futuros empleadores. www.netacad.com. 09/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/networking-applying-interviewing/your-personal-brand-definitely-matters-future-employers

 

Las habilidades de atención al cliente brindan una ventaja a los tecnólogos

Muchos puestos de tecnología implican interactuar con clientes en cierta forma. Usted puede no ser un representante de ventas, pero sí ser un desarrollador que está diseñando un producto para ellos. A lo largo de su carrera, sin duda, tendrá interacciones con clientes, por lo que es imprescindible tener al menos una comprensión básica de la atención al cliente.

¿Sabía que tener experiencia de trabajo en un restaurante de comida rápida puede ayudarlo a conseguir un trabajo en una empresa de tecnología?

Es importante saber cómo traducir sus experiencias de atención al cliente a los puestos a los que se postule posteriormente como tecnólogo. A menudo, los primeros trabajos de muchos de nosotros fueron en un puesto de atención al cliente; esta experiencia puede realmente darle una ventaja a la hora de conseguir su primer puesto técnico.

 

La opinión de los empleadores con respecto a las capacidades de la atención al cliente

Un creciente número de seleccionadores de personal técnico declara que se valora mucho a aquellos profesionales que saben interactuar con clientes y tienen experiencia en este campo.

Tener conocimientos técnicos a menudo se da por sentado en el mercado laboral actual. Son las demás piezas del rompecabezas que usted aporta a un trabajo, un puesto o una empresa, las que lo diferenciarán de los demás candidatos.

 

Conexión para futuros trabajos

Nuestro mundo digitalizado de interconectividad ha generado la importancia creciente (y crítica) de comprender a los clientes, anticipándose a sus problemas y respondiendo a sus necesidades.

Y no se limita a puestos específicos de atención al cliente.

La capacidad de interactuar con clientes en cualquier nivel de una empresa u organización, desde soporte técnico a ventas o I+D, impacta directamente en la ventaja competitiva de las empresas, la fidelidad del cliente y la reputación.

Y a medida que nuevos actores lanzan productos al mercado continuamente (en paralelo con nuevas tecnologías que siguen provocando disrupción en el mercado), no es de extrañar que los empleadores estén buscando profesionales en el campo de la tecnología con inteligencia emocional para ofrecer experiencias perfectas a los clientes.

 

Cuatro capacidades clave de atención al cliente que debe perfeccionar

Tal vez se pregunte qué tipos de atributos y competencias buscan los seleccionadores, empleadores, gerentes y directores en los candidatos, en relación a la atención al cliente; a continuación, exponemos cuatro capacidades clave.

Y mejor aún, qué puede hacer para obtenerlas.

 

Reaccione con una actitud tranquila

¿Recuerda ese mensaje grabado? ¿Recuerda lo que se siente quedarse de un lado de la línea, esperando que alguien conteste? Le guste o no, en nuestro mundo cada vez más conectado, la mayoría de nosotros damos la tecnología por sentada. Y es por ello que, cuando algo sale mal, nos enojamos. A menudo, al interactuar con clientes, encontrará personas iracundas, confundidas, o con muchas preguntas. Interactuar con personas requiere empatía y paciencia. Y sobre todo, profesionalidad. Debe mantener esto como prioridad y comprometerse a ofrecer el mismo nivel de servicio, pase lo que pase.

Respire profundamente y hágase esta pregunta: ¿cómo puede transformar a un desconocido con problemas en un cliente satisfecho?

En ocasiones, respirar profundamente diez veces puede ayudarlo a reenfocar su mente y abordar una situación con la mente tranquila.

 

Comunique claramente

Recuerde, el experto es usted. Usted tiene el control. Asegurarse de que su cliente comprenda exactamente lo que le está tratando de decir depende de usted. Lo que es obvio para usted, puede no serlo para ellos. Asegúrese de que hayan entendido y estén satisfechos.

También recuerde que la comunicación es un proceso bidireccional. Debe prestar atención para averiguar las necesidades de los clientes antes de realizar cualquier tarea. A menudo, interactuar con clientes conlleva el propósito de resolver un problema o crear una solución para algo que están necesitando. Usted no puede realizar su trabajo eficazmente si no reconoce realmente el problema. Y una manera de asegurarse de detectarlo es escuchar al cliente.

 

Administre su tiempo

No hay nada más gratificante que un administrador de redes o representante de atención al cliente que acompaña a un cliente a través de todo el proceso. Debe hacerse tiempo. Pero tenga en cuenta que puede haber otros a la espera de su ayuda. Es más fácil decirlo que hacerlo. Pero mantener un enfoque claro de sus objetivos le será útil.

Otra parte de la gestión de su tiempo es asegurarse de brindar las soluciones en el plazo estipulado. Respetar el tiempo del cliente es vital para asegurarse de que se retiren con la sensación de que sus necesidades fueron satisfechas.

 

Conozca sus limitaciones

No importa cuán bien informado usted esté y cuánta experiencia posea en resolver problemas, siempre habrá un momento en el que no tendrá la respuesta. No tenga miedo de decir que no tiene la respuesta si es la verdad. Pero esté preparado para hacer su parte para encontrar o desarrollar una solución.

Como profesional en el campo de la tecnología, siempre es importante tomarse el tiempo para practicar sus habilidades no técnicas, ya que las necesitará en el lugar de trabajo. Y, muy posiblemente, deba utilizarlas para superar la primera entrevista e impresionar a su futuro jefe.

 

Fuente: Cisco. Las habilidades de atención al cliente brindan una ventaja a los tecnólogos. www.netacad.com. 06/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/customer-service-skills-give-techies-advantage

Internet de todo al servicio de los invidentes

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Cuando los dispositivos, los datos y las personas se conectan

Los estudiantes de una clase sobre iniciativa empresarial en la Universidad de Lorraine en Nancy, Francia, se asombraron cuando el profesor les contó sobre Le Défi Cisco, una competencia para aplicar la tecnología en cuestiones sociales y ambientales. Lucie d’Alguerre pensó en su tío, que es no vidente. Se imaginó una ciudad totalmente conectada que pudiera transmitir información al bastón blanco que usan muchas personas no videntes o con deficiencias visuales. Su profesor la puso en contacto con otros cuatro estudiantes de Cisco Networking Academy para que desarrollaran un argumento para el concurso.

 

Un equipo formidable de ingenieros

Treinta equipos compitieron en la primera ronda de Le Défi Cisco. En el equipo de Handisco, Florian Esteves y Mathieu Chevalier se encargaron de desarrollar la tecnología. Lucie utilizó sus conexiones para crear relaciones entre la ciudad de Nancy y Valentin Haüy, una asociación para las personas no videntes. Jonathan Donnard administró las comunicaciones con Cisco, mientras que Nicolas Frizzarin se encargó del estado financiero y el plan comercial.

Su idea es integrar las tecnologías de Internet de todo en un solo bastón. Según Lucie: “Handisco es una empresa proyecto que recién comienza y su objetivo es ayudar a las personas no videntes a moverse dentro de las ciudades con mayor independencia y seguridad gracias a un bastón”.

“Son ingenieros. Por lo que se emocionaron con la idea de conectar la ciudad con 5000 puntos de acceso”, explicó Rémi Philippe, arquitecto de soluciones de Cisco involucrado con la comunidad incipiente de París, que dirigió al equipo como tutor de tecnología. “Los estimulamos para que definieran la inversión, los cronogramas y observaran a los posibles competidores. Ninguna otra empresa se había percatado del bastón blanco, por lo que pudieron juntar fuerzas y resolver un problema verdadero mediante la infraestructura existente”.

 

Una verdadera innovación social

El bastón de Handisco utiliza captores de proximidad con ondas ultrasónicas, como los del paragolpes del automóvil que emiten un sonido al retroceder. Las ondas detectan un alcance más amplio del área y transmiten la información al usuario mediante la vibración. La tecnología de GPS brinda orientación local, con prioridad para las condiciones en tiempo real y las personas no videntes.

“He visto 50 o 60 discursos iniciales y nadie hizo algo similar”, afirmó Rémi Philippe. “Es el mejor ejemplo que he visto de Internet de todo. Es un dispositivo silencioso que se vuelve inteligente cuando se conecta con todos los otros datos y dispositivos a su alrededor, con el fin de marcar una verdadera diferencia para el usuario”. En la ronda final de Le Défi Cisco, el equipo de Handisco recibió la distinción más alta y un premio por EUR 70 000.

 

De estudiante a empresa en etapa inicial

Lo que empezó como un proyecto de clase se transformó en una empresa incipiente e innovadora. Cinco estudiantes que casi no se conocían ahora son partners de negocios. Con el dinero del premio de Le Défi fundaron Handisco y comenzaron a dirigir la empresa hacia inversores. El equipo ha desarrollado un modelo sostenible de distribución y precio para introducirse en otros mercados, como el de los ancianos. En junio de 2014, el grupo recibió el premio Pepite, un premio nacional a la innovación por parte del Ministerio de Educación de Francia y tuvo el honor de reunirse con el presidente francés, François Hollande.

Remi Sedilot, gerente de ventas de Cisco, quien los asesoró en el desarrollo del plan comercial, considera que ganaron el concurso porque resuelven un problema real con una verdadera innovación que se basa en infraestructura existente. “Fueron muy precisos y coherentes acerca de lo que deseaban hacer”, afirma. “Proponen ayudar a las personas no videntes a adquirir autonomía y beneficiarse de los servicios creados para otros fines”.

La próxima tendencia de innovación tecnológica provendrá de la conexión de personas, procesos, datos y cosas con Internet: Internet de todo. Para los estudiantes actuales, las oportunidades y el potencial de innovación son ilimitados y desafiantes.

 

Fuente: Cisco. Internet de todo al servicio de los invidentes. www.netacad.com. 05/07/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/france-iot-entreprenuers

 

¿Qué es la certificación CCNA Routing and Switching de Cisco?

La certificación CCNA Routing and Switching (CCNA Routing y Switching) es una puerta para empleos de nivel básico en redes y carreras profesionales en TI.

Dirigido a…

Dirigido a estudiantes de Cisco Networking Academy® que buscan empleos de nivel principiante en la industria de TIC o que esperan cumplir con los requisitos de base para obtener aptitudes de TIC más especializadas.

Temario

Cursos de los que consta el temario:

  • Introduction to Networks
  • Routing and Switching Essentials
  • Scaling Networks
  • Connecting Networks

Los primeros dos cursos lo preparan para el examen de certificación Cisco CCENT o para estudiar CCNA Security. Se recomienda realizar los cuatro cursos antes del examen de certificación CCNA Routing and Switching de Cisco.

Durante la realización de estos cursos podrá:

  • Desarrollar un conocimiento práctico sobre routing, switching, aplicaciones de red, protocolos y servicios.
  • Practicar lo que aprende con equipos reales y Cisco Packet Tracer, una herramienta de simulación para la configuración de la red.
  • Obtener comentarios inmediatos sobre su trabajo en pruebas y cuestionarios integrados.
  • Prepararse para el lugar de trabajo con proyectos y presentaciones de colaboración.
  • Conectarse con la comunidad global de Cisco Networking Academy.

 PIRAMIDE CERT CISCO-01

   

Examen

Existen 2 formas de examinarse de esta certificación:

Opción 1: 200-125 CCNA

Este examen evalúa el conocimiento y las habilidades de un candidato en relación con los fundamentos de la red, las tecnologías de conmutación LAN, las tecnologías de enrutamiento IPv4 e IPv6, las tecnologías WAN, los servicios de infraestructura, la seguridad de la infraestructura y la administración de la infraestructura.

Opción 2: ICND1+ICND2

ICND1

Este examen evalúa el conocimiento y las habilidades de un candidato en relación con los fundamentos de la red, las tecnologías de conmutación LAN, las tecnologías de enrutamiento, los servicios de infraestructura y el mantenimiento de la infraestructura.

ICND2

Este examen evalúa el conocimiento y las habilidades de un candidato en relación con las tecnologías de conmutación LAN, las tecnologías de enrutamiento IPv4 e IPv6, las tecnologías WAN, los servicios de infraestructura y el mantenimiento de la infraestructura.

 

Validez

Las certificaciones CCNA Routing y Switching son válidas por tres años.

 

Pirámide de Certificaciones de Cisco

A continuación puedes ver la pirámide de certificaciones de Cisco.

En Instituto FOC le damos acceso a nuestros alumnos, del ciclo de Administración y Sistemas Informáticos en Red, a cursos de preparación de la certificación CCENT y CCNA de cisco de manera gratuita.

 

Cisco Networking Academy Talent Bridge.

Conecta a los seleccionadores con candidatos calificados del programa, en base a requisitos de capacidades específicas del empleador, utilizando coincidencias basadas en datos.

Como parte del proceso, lo invitan a participar de un programa de empleo específico que pretende ayudarlo a conectarse directamente con Cisco y el ecosistema de partners que buscan contratar a personas calificadas (como usted) para formar parte de su fuerza laboral en el campo de la tecnología.

Puedes obtener más información sobre Talent Bridge aquí.

Las mujeres encuentran su lugar en el área de TI

Las mujeres necesitaban salvar la brecha de conocimiento de TI

Farha se inscribió en los cursos de Cisco Networking Academy en el Instituto de Desarrollo de Recursos Humanos de la Universidad de Colombo para potenciar su desarrollo profesional y formar parte de la próxima generación de trabajadores de TI en Sri Lanka. Una escasez estimada en más de 400 000 profesionales de redes en la región de Asia Pacífico para 2016 (según IDC) está generando una demanda de trabajadores calificados.

Farha forma parte de un número cada vez mayor de mujeres que se inscriben en los cursos de Networking Academy en toda la región de Asia Pacífico. Desde 1997, un 28% de los estudiantes en la región han sido mujeres, lo que representa el segundo mayor porcentaje en todo el mundo. Sin embargo, la transición hacia la fuerza laboral ha sido difícil para las mujeres. Los empleos de TI a menudo requieren que los empleados trabajen mucho tiempo y se trasladen a las oficinas de sus clientes para realizar trabajos en el campo. Tradicionalmente, las mujeres no han desempeñado estos roles en Sri Lanka y las empresas han sido lentas para cambiar sus prácticas.

“Intenté entrevistarme con algunos partners, pero escuché comentarios por parte de expertos de la industria referidos a que el ingreso de las mujeres en el sector es todo un desafío”, explicó Farha.

“Muchas mujeres se ven atraídas por el área de redes, pero piensan que no pueden dedicarse a una carrera profesional porque es muy difícil conseguir trabajo”, afirmó Kalhari Kaluarachchi, gerenta de programas en el Grupo de innovación social para Asia Pacífico de Cisco. “Nos enfrentábamos a un gran desafío, ya que el sector no estaba preparado para aceptar mujeres con certificaciones Cisco CCNA. Pensé que era el momento para cambiar eso”.

 

Cómo conectar a las mujeres con trabajos en el área de TI

Kalhari comenzó a trabajar con mujeres en su programa para que ganen confianza. Les presentó la serie Women Rock IT (Las mujeres revolucionan la TI) de Cisco TV, donde mujeres destacadas de distintos ámbitos en Cisco hablan sobre sus propias historias para inspirar y motivar a estudiantes mujeres a que desarrollen carreras en el área de TI.

Kalhari se comunicó con Lalinda Dassanayake, emprendedora y directora ejecutiva de Micro Solutions, un partner de Cisco, para analizar la contratación de mujeres jóvenes con el fin de incorporarlas al sector de TI. La empresa había contratado 10 estudiantes de Cisco Networking Academy. “Me dijeron que deseaban incorporar estudiantes, pero que nunca habían contratado mujeres”, explicó Kalhari. “Respondí: ‘Deberían intentarlo. Puede ser una iniciativa exitosa’”.

Decidió arriesgarse con Farha y otras 2 mujeres. “Eran mujeres jóvenes, talentosas y con enorme voluntad y capacidad de trabajo. La mayoría de los clientes prefieren hombres, pero Farha es muy dedicada a su trabajo”.

 

Las mujeres triunfan igual que sus pares

La empresa les dio la bienvenida y la oportunidad de mostrar sus conocimientos. Comenzaron con una capacitación junto a estudiantes hombres de la academia que ya habían sido contratados. “Tienen todos los conocimientos técnicos”, afirmó Lalinda. “Todavía están aprendiendo a relacionarse con los clientes y a desenvolverse en el ámbito laboral”.

“Siento que estoy en el sector al que pertenezco”, dijo Farha. “Tengo acceso a tareas prácticas”. Farha continúa estudiando en la Universidad de Colombo para obtener la licenciatura en TI y prepararse para la certificación Cisco CCIE. La combinación de cursos y experiencia de trabajo la preparará para una carrera a largo plazo en el sector.

“A medida que más personas se conecten a Internet en todo el mundo, habrá más puestos de trabajo en el sector de tecnología”, explicó Kalhari. “Estamos trabajando duro para que más mujeres puedan ingresar en el sector, aunque hay obstáculos para encontrar empleos”.

“Sé que es un desafío para las mujeres en el sector”, admitió Farha. “Pero si podemos obtener más resultados en Sri Lanka y lograr que los empleadores entiendan que las mujeres pueden hacer el mismo trabajo que los hombres, podremos cambiar la mentalidad del país”.

 

Fuente: Cisco. Las mujeres encuentran su lugar en el área de TI. www.netacad.com. 29/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/sri-lanka-women-in-it

¿Por qué obtener una certificación de Cisco?

«Lo que noto muy a menudo es que son los candidatos con certificaciones quienes suelen pasar el primer filtro». Así lo afirma Marcus Fan, gerente de Servicios para voz y datos empresariales en Cisco APAC. Y él destaca algo importante, que también hemos escuchado de los seleccionadores de personal.

En un mercado laboral competitivo, abrirse camino en el sector de la tecnología puede parecer bastante abrumador. Las recompensas son altas, pero también lo son los desafíos si quiere destacarse entre la multitud.

Obtener una certificación del sector es un gran punto de partida si pretende ingresar y avanzar en el sector de la tecnología, o si está pasando por una transición profesional.

 

¿De qué manera el contar con una certificación influye en la percepción que los empleadores tienen de usted?

Si bien es cierto que puede conseguir un empleo sin certificación, contar con una certificación CCNA o CNNP en su currículum lo hará más visible a los seleccionadores.

Destáquese entre la multitud

La competencia por empleos es cada vez más intensa y los seleccionadores de personal tienen la tarea de reducir el número de talentos. Debido a que los gerentes de contratación filtran candidatos, lo más probable es que se inclinen por aquellos que han demostrado determinación, iniciativa y perseverancia para completar su certificación. También demuestra que usted es un apasionado del tema y es capaz de comprometerse hasta el final de un proyecto.

Obtenga el sello oficial

Considérelo desde la perspectiva del seleccionador de personal: en su currículum, usted puede afirmar que posee ciertas competencias y conocimientos básicos; no obstante, un certificado estándar del sector garantiza que los posee. Es un sello oficial emitido por líderes confiables del sector que certifica que usted posee los conocimientos que dice tener, ya sean de nivel inicial, intermedio o experto.

Demuestre su relevancia

La certificación es una manera de decirle a su futuro jefe que cuenta con la información correcta. Que sus capacidades y conocimientos están actualizados, que está familiarizado con las tecnologías que se utilizan en el lugar de trabajo y que estará aún más facultado para escalar rápidamente. En resumidas cuentas, la certificación le indica a un empleador que sus habilidades son relevantes para esa área de experiencia en particular.

Los empleadores prefieren candidatos certificados

International Data Corporation realizó una encuesta a gerentes de contratación e informó que el 75% considera que los empleados con certificación se desempeñan mejor que aquellos sin certificación. También hemos hablado con muchos seleccionadores y gerentes de contratación, quienes afirman que es una excelente manera de abrirse camino y demostrar que se es un entusiasta del tema.

 

Beneficios para su carrera

Y los beneficios de la certificación van mucho más allá del proceso de contratación. Si busca sentar las bases de una carrera impresionante en redes, tiene una serie de razones para optar por obtener una certificación.

Sólida influencia técnica

Ya sea CCENT, CCNA, CCNP o CCIE, su programa de certificación de Cisco lo expone a las tecnologías. También desarrolla las habilidades que aplicará a lo largo de su carrera en redes, sin importar el puesto. Para obtener la certificación, se le explicarán los pasos para instalar, configurar, operar y resolver problemas de redes con routers y switches. Pondrá en práctica conocimientos y experiencia real.

Importantes capacidades no técnicas

La certificación de Cisco implica solamente capacidades técnicas. Para obtener la certificación también se le solicitará que solucione problemas, aplique un pensamiento innovador (si sus topologías no funcionan de la manera comprobada, necesitará implementar algo nuevo) y trabaje en equipo, así como también que sepa comunicarse con sus compañeros. Todas estas habilidades están siendo más valoradas que nunca por los empleadores.

Tenga el panorama más amplio con respecto a la tecnología

Lo más probable es que, una vez que obtenga un empleo, se enfoque solamente en una o dos tecnologías en ese puesto. Sin embargo, obtener la certificación lo expone a una variedad mucho más amplia de temas y tecnologías que le darán una mayor perspectiva y experiencia que podrá aplicar a lo largo de su carrera. También estará actualizado con lo último en innovación y desarrollo.

Avance con rapidez

La certificación acelera el proceso de ascenso y puede generarle aumentos de sueldo mucho mayores. Dado que los salarios para empleos en redes aumentan a nivel mundial, los profesionales de routing y switching con certificación de Cisco en países como los EE. UU. pueden ganar entre USD 60 mil y más de USD 100 mil.

No deje de aprender

La certificación de Cisco lo lleva tan lejos como desee llegar. A partir de los conocimientos básicos de CCENT a CCIE, la certificación más prestigiosa en el sector, puede perseguir su propio desarrollo profesional, mantenerse al día con las constantes actualizaciones e innovaciones en tecnología y continuar aprendiendo.

Así es, la certificación es muy útil. Y las recompensas que obtendrá cubrirán la inversión que realizó, tanto a nivel financiero como de tiempo.

 

Fuente: Cisco. ¿Por qué obtener una certificación de Cisco? www.netacad.com. 27/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/certification-advice/why-get-cisco-certified

Los tecnólogos deben aprender habilidades de gestión de proyectos para impresionar a los empleadores.

En la impredecible industria de la tecnología actual, las empresas están invirtiendo continuamente en nuevos proyectos con el fin de adelantarse a la competencia. Aquí no hay sorpresas.

Pero, ¿qué significa para usted, como profesional en el campo de la tecnología, iniciar o acelerar su carrera en TI?

Bueno, el resultado es que las habilidades de gestión de proyectos se encuentran entre lo más solicitado en el mercado laboral. Con el conocimiento en tecnología como prioridad, hoy los empleadores buscan cada vez más profesionales que también cuenten con capacidad para liderar proyectos.

Este sería un buen momento para empezar a pensar en el tipo de habilidades técnicas, de negocios y de comunicación necesarias para ser un gerente de proyectos eficaz.

 

Conceptos básicos sobre administración de proyectos

Básicamente, la gestión de proyectos es la aplicación de una gama de conocimientos, herramientas, recursos y técnicas necesarios para cumplir con los objetivos de una empresa o programa específicos.

 

Los proyectos suelen dividirse en cinco fases:

  1. Concepción del proyecto: fase en la que se examina la propuesta según el valor que aportará a una empresa u organización.
  2. Planificación del proyecto: fase en la que se calcula el presupuesto, los recursos y el tiempo que se necesitarán para concluir el proyecto.
  3. Lanzamiento del proyecto: fase en la que se asignan diferentes tareas y los equipos se ponen a trabajar.
  4. Ejecución del proyecto: fase en la que el gerente de proyectos monitoreará el progreso según el plan y realizará los ajustes necesarios para mantener el proyecto en curso.
  5. Desempeño y cierre del proyecto: fase final, en la que el gerente de proyectos evalúa el éxito del equipo en la entrega y el cumplimiento de las expectativas. Además, representa el momento en el que se identifican lecciones aprendidas que pueden utilizarse para futuros proyectos.

En parte, dominar esta capacidad implica comprender el éxito que deben alcanzar los proyectos. También implica desarrollar las habilidades requeridas para gestionar los procesos.

Entonces, ¿qué capacidades específicas debe desarrollar, ya sea que deba formar parte de un equipo o ser su líder?

 

Capacidades clave de gestión de proyectos

Para gestionar un proyecto técnico se requiere una sólida combinación de habilidades de tecnología, negocios y comunicación. Se necesita tener la cabeza relajada para desarrollar y cumplir cronogramas, al tiempo que se garantiza la obtención de logros. Imagínese dirigiendo el desarrollo de una red segura para un cliente y el proceso que requiere.

Y debido a que los gerentes de proyectos normalmente cargan con el peso de la responsabilidad sin necesariamente tener autoridad sobre los miembros del equipo del proyecto, también necesitará competencias bastante sólidas de negociación y desarrollo de equipos para lograr resultados.

No obstante, en primer lugar, debe poder tener visión del conjunto: el alcance de su proyecto.

Un buen gerente de proyectos podrá ver el resultado deseado y desarrollar un plan para que su equipo lo alcance. Deberá tener una visión clara de todos los aspectos de su proyecto, al tiempo que debe ser capaz de centrarse en las cuestiones específicas cuando sea necesario.

También necesita cuidar el presupuesto. Poder presupuestar bien (preparar, redactar y controlar su presupuesto) es absolutamente fundamental.

La esencia de todo buen gerente de proyectos es ser un buen líder de equipos o un miembro más del equipo cuando sea necesario. Si bien puede ser su función tomar decisiones, también debe permitir el aporte de los demás, ofrecer opiniones y sobre todo, tener un sentido de propósito y compromiso con el éxito del proyecto. Esto implica desarrollar capacidades de comunicación y negociación para hacer participar a los demás.

La gestión del tiempo es mucho más que asignar un día, una semana o un mes para ciertos trabajos. Deberá definir el camino crítico; las tareas críticas que necesita completar y que, en su conjunto, determinan el ciclo de vida estimado del proyecto.

Deberá analizar en qué utiliza el tiempo exactamente, y lo fundamental que esto es para el éxito del proyecto.

Necesita administrar las prórrogas: el tiempo que una tarea puede retrasarse sin comprometer su proyecto. Y deberá administrar las entregas: también conocidas como «iteraciones» o períodos durante los cuales cierta parte del proyecto se ejecuta y se envía.

 

Desarrollar las habilidades

Si usted está buscando un puesto de gerente de proyectos, necesita asegurarse de contar con las habilidades requeridas para ingresar en el radar del seleccionador.

Una forma de desarrollar su currículum es ofrecerse como voluntario para trabajos o tareas en su puesto actual (ya sea que esté trabajando o realizando una práctica laboral) que le permitan formar parte de un equipo de proyecto. También es útil obtener experiencia práctica participando en proyectos primero como miembro de equipo, antes de intentar gestionar un proyecto más extenso. Y de ser posible, intente seguir a gerentes de proyectos experimentados, donde sea que se encuentre.

Ya sea que esté determinado a dominar la gestión de proyectos de manera tradicional o de manera ágil; si lo suyo es la metodología Scrum o se inclina más por sistemas de gestión de proyectos Six Sigma, Kanban o PRINCE 2, recuerde: un buen gerente de proyectos es básicamente un buen solucionador de problemas.

Y, como estudiante de Cisco Networking Academy, solucionar problemas no debería representar un problema.

 

Fuente: Cisco. Los tecnólogos deben aprender habilidades de gestión de proyectos para impresionar a los empleadores. www.netacad.com. 25/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/techies-should-learn-project-management-skills-impress-employers

Ideas sobre cómo obtener experiencia practicando sus habilidades tecnológicas

Todos hemos estado en esa situación. Usted encuentra un anuncio del trabajo perfecto. Las condiciones son excelentes, el paquete es competitivo, los desafíos son interesantes y la empresa es fantástica. Y con respecto al perfil de su candidato ideal, parece que hubieran escrito una descripción suya.

Pero avance unos párrafos más y allí está, la condición excluyente: se requiere experiencia.

Es una de las grandes frustraciones al intentar avanzar en su carrera profesional. A pesar de ser de nivel básico, muchos trabajos aún demandan algún tipo de experiencia: un año o dos de poner en práctica su formación teórica en el lugar de trabajo. Una forma abreviada de mostrar a su potencial empleador que usted tiene lo que se necesita para adaptarse rápidamente es realizar una buena entrevista de trabajo.

Pero, ¿cómo obtiene la experiencia que necesita para conseguir ese primer empleo? ¿Cómo obtiene ese primer trabajo para adquirir la experiencia que exige? Suena como una situación sin salida. Pero no necesita serlo.

De hecho, existen muchas maneras de lograr la experiencia para conseguir esa importante primera entrevista, y estas son tres sugerencias.

 

Prácticas laborales

Las prácticas laborales no suelen ser bien vistas: trabajar por poca o ninguna remuneración puede no parecer una opción atractiva. Pero tómese un momento para pensar en las ventajas.

Hágase cargo de sus opciones de práctica laboral seleccionando las empresas para las que más le gustaría trabajar. Investigue un poco e identifique las organizaciones que más se adecuan a lo que usted busca en una carrera. ¿Por qué no entrar en contacto con algunas de estas empresas? Entre en contacto con el departamento de RR.HH. y hágales saber que está interesado en ampliar sus habilidades. Transmítales lo que puede hacer y, principalmente, piense en lo que puede ofrecerles (que tal vez nadie más pueda). Nunca se sabe. La propia empresa para la que trabaja puede terminar contratándolo si cumple con sus expectativas.

Practique siendo proactivo en relación a su experiencia. Si consigue una práctica laboral en una gran empresa, asegúrese de aprovecharla al máximo para aprender tanto como pueda. Conéctese con otros empleados y comience a construir una red sólida. Asegúrese de hacer preguntas y desarrollar sus conocimientos y competencias profesionales. Y por qué no averiguar si tienen un programa de tutoría y realmente aprovechar su tiempo allí.

 

Tutoría

Muchas empresas llevan adelante programas de tutoría para pasantes y nuevo personal. Algunas empresas incluso implementan talleres y actividades de tutoría para estudiantes y para aquellos que no forman parte del personal, como parte de sus actividades de retribución. Encontrar un buen mentor, que pueda compartir mejores prácticas, información práctica y conocimientos, además de asesoramiento, puede hacer toda la diferencia para sus capacidades y su perspectiva.

Todo lo que se necesita es una pequeña investigación de campo y la voluntad de contactarse y solicitar la oportunidad correcta. Y no se pierde nada en ponerse en contacto con una empresa de su elección y preguntarles si estarían dispuestos a considerar la tutoría. Preguntando no se pierde nada. Puede obtener un acceso rápido al conocimiento y, principalmente, a la experiencia. Puede concertar una entrevista informativa como una manera de iniciar la conversación y aprender más antes de pedirle a alguien que sea su mentor.

También puede tomar la iniciativa y tratar de ser mentor de alguien con menos experiencia que usted. Puede que no tenga experiencia en el mundo profesional, pero puede ofrecer orientación en educación, deporte, etc. Si la conduce bien, los empleadores verán esta experiencia como una señal de iniciativa y liderazgo. Dos cualidades altamente admiradas y buscadas.

 

Voluntario

¿Cuántas organizaciones sin fines de lucro de su localidad necesitan ayuda? Tal vez necesiten soporte técnico o alguien que resuelva problemas técnicos que puedan surgir. Tal vez podrían necesitar ayuda para crear una red.

¿No conoce las respuestas a las preguntas anteriores? Definitivamente debe realizar su investigación y averiguarlo.

El voluntariado es una gran manera de poner sus habilidades en práctica y obtener una experiencia realmente valiosa, además de tener la oportunidad de conocer diferentes industrias y sectores. Ya sea en una escuela, un hospital, una institución de caridad o un proyecto, existe la posibilidad de que usted aprenda algo acerca de un nuevo sector. Y también puede obtener abundante experiencia práctica que puede demostrar posteriormente. No solo obtendrá una valiosa experiencia, sino que también tendrá la satisfacción de retribuir algo.

 

Viva la experiencia

Ya sea una práctica, una tutoría, un proyecto de voluntariado o incluso la participación en un concurso, hay muchas maneras de desarrollar su experiencia. Incluso puede obtener experiencia probando suerte como tecnoemprendedor: combine el emprendimiento tecnológico con sus capacidades técnicas. También puede entrar en contacto con su academia local para averiguar sobre oportunidades o programas en su región.

Obtener experiencia no se trata solamente de esperar que llegue el trabajo adecuado. Se trata de aprovechar la iniciativa de aprender, de probar algo nuevo, de perfeccionar las capacidades existentes y obtener nuevas. Por lo que puede agregar valor tangible a su currículum. Y recuerde que la mayoría de los empleadores ve la iniciativa como un valor adicional. Aproveche al máximo cada oportunidad que se presenta.

 

Fuente: Cisco. Ideas sobre cómo obtener experiencia practicando sus habilidades tecnológicas. www.netacad.com. 19/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/how-to-gain-experienceideas-how-gain-experience-practicing-your-tech-skills

Deslumbre a los empleadores como tecnólogo: muestre ingenio en el lugar de trabajo

Cuando piensa en su trabajo, ¿cuáles considera que son los factores clave para tener éxito en el lugar de trabajo? En otras palabras, ¿cómo clasificaría lo siguiente en relación a la importancia para un profesional de tecnología?

  • Conocimientos técnicos
  • Capacidades prácticas
  • Certificaciones
  • Destrezas profesionales no técnicas

Seguramente no lo sorprenderá saber que, hoy en día, los empleadores están poniendo cada vez más énfasis en la importancia de las destrezas profesionales. No solo sus destrezas en tecnología, o sus competencias específicas para el puesto, pueden determinar su capacidad para encontrar el trabajo adecuado y destacarse en él.

En el lugar de trabajo, deberá tener ingenio como tecnólogo para poder deslumbrar a futuros empleadores. Hoy en día, los profesionales de tecnología necesitan pensar en su capacidad de comunicación, trabajo en equipo, resolución de problemas, innovación e incluso liderazgo.

 

Los empleadores esperan que cuente con todas las destrezas profesionales

La revolución digital está cambiando el mercado laboral para todos. Se pronostica que la tecnología tendrá un papel cada vez mayor en el lugar de trabajo, tanto en el presente como en el futuro. Y de la misma forma que los puestos analógicos o sin conexión tradicionales requieren empleados que dominen y cuenten con cada vez más conocimientos de tecnología, la fusión y confluencia de diversas competencias implica que los profesionales de TI también deben pensar en completar sus perfiles profesionales.

El sitio de empleos CareerBuilder, de EE. UU., publicó una encuesta que demostró que más de tres cuartas partes de los empleadores considera las destrezas profesionales (como ser organizado o un comunicador eficaz) tan importantes como las habilidades específicas del puesto.

Otra encuesta realizada por Millennial Branding y Beyond.com sugiere que los empleadores, de hecho, consideran más importante tener una «actitud positiva» que contar con títulos universitarios. Según sus hallazgos, los tres principales atributos con mayor demanda por los seleccionadores en 2014 son:

  • Actitud positiva
  • Buenas capacidades de comunicación
  • Capacidad para trabajar bien en equipo

 

Se contrata a una persona, no a un currículum

Cuando empiece a pensar en postularse para un empleo, dé un paso atrás y recuerde que la mayoría de las empresas o corporaciones busca realizar una contratación a largo plazo. Ser flexible, estar dispuesto a aprender y tener la capacidad para trabajar bien en equipo lo harán un candidato más atractivo para un posible empleador.

Analícelo en términos de ofrecer lo mejor de ambos mundos. Los seleccionadores estarán interesados en el individuo que no solo posea competencia en el puesto o la función que están buscando cubrir, sino que también tenga la actitud y las cualidades personales más cordiales. Quieren tener una idea de cuán rápido puede adaptarse o resolver problemas; y si usted es el tipo de persona en el que su jefe o equipo pueden confiar a la hora de entregar resultados. En el largo plazo, podrían estar interesados en su potencial para motivar y dirigir a otros.

 

Desarrollo de sus habilidades no técnicas

Si no posee algunas o muchas de estas capacidades de manera innata, hay mucho que puede hacer para equilibrar la balanza. Desde experiencias de voluntariado o prácticas laborales a desarrollar sus habilidades interpersonales y comunicativas y poner en práctica técnicas en su trabajo o escuela actuales, hay muchos pasos que se pueden dar.

¿Por qué no ofrecerse como voluntario para entregar una presentación? Sea consciente de cómo habla, su lenguaje corporal, el contacto visual y su contenido. Solicite comentarios a sus colegas.

Desarrolle sus capacidades interpersonales y de liderazgo conectándose con los demás, tanto dentro como fuera de su organización. Comparta información, busque sinergias: ¿cómo podrían colaborar entre sí o conectarse mejor para obtener los resultados? Identifique a alguien en su esfera cuyo liderazgo usted admire. ¿Cómo se desempeñan? ¿De qué manera se comunican? ¿Cómo manejan los conflictos?

No dude en tomar la iniciativa en su vida cotidiana. Ya sea trabajo o estudio.  Si hay algo que deba llevarse a cabo, incluso si se encuentra fuera de su responsabilidad directa, tome la iniciativa y asuma la responsabilidad. ¿Por qué esperar a que se lo soliciten?  Busque desafíos y oportunidades para desarrollarse, aprender y crecer. Y desarrolle estos atributos adicionales que lo ayudarán a destacarse del resto. Los empleadores buscan empleados que tomen la iniciativa y puedan ser tanto líderes como miembros del equipo.

Hemos hablado con seleccionadores y gerentes de contratación y todos han expresado que desean que los candidatos cuenten con aptitud técnica y capacidades acordes a la carrera. Asegúrese de desarrollar sus destrezas profesionales mientras está en la escuela, para desarrollar sus conocimientos técnicos.

 

Fuente: Cisco. Deslumbre a los empleadores como tecnólogo: muestre ingenio en el lugar de trabajo. www.netacad.com. 18/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/dazzle-employers-techie-having-workplace-wit

Cómo una pequeña empresa contrata talento.

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Encontrar los nuevos talentos para las oportunidades justas

Angel Gavidia era estudiante de Cisco Networking Academy en Community College of Rhode Island (CCRI) cuando un compañero le habló de Atrion. Él sabía que deseaba hacer “algo con Cisco”, pero no tenía una idea clara de hacia dónde quería dirigir su carrera profesional.

“Los estudiantes que se gradúan de institutos o escuelas técnicas con frecuencia necesitan vincular el aprendizaje del aula con la experiencia laboral”, afirmó Patrick Halpin, reclutador de talentos en Atrion. “Han invertido tiempo y dinero en educación tecnológica con el fin de desarrollar una carrera exitosa. Pero después de graduarse, observan que la falta de experiencia hace que sea más difícil lograr una entrevista de trabajo”.

 

Inversión en capital humano

Atrion lanzó su programa de pasantías en 2011 por necesidad. “Estábamos en una curva pronunciada de crecimiento”, afirmó Patrick. “Necesitábamos encontrar talentos rápidamente”. Atrion se dio cuenta de que los recién graduados eran una fuente no utilizada de buenos empleados, pero era necesario encontrar una manera de seleccionar a personas con la perseverancia y personalidad necesarias para prosperar en un entorno de asesoramiento de TI.

El programa de pasantías de Atrion trabaja con universidades e institutos locales para identificar a estudiantes prometedores de Cisco Networking Academy. Un proceso competitivo de entrevistas reduce el campo a 10 candidatos a los cuales se les ofrece un salario de tiempo completo y los beneficios de conocer el negocio. El programa de capacitación intensiva de seis meses prepara a los nuevos empleados para ser ingenieros excepcionales y empleados comprometidos.

 

Un acelerador de talento de TI

Los alumnos pasan seis meses en “campos de entrenamiento” en tecnología que están a cargo de un administrador de programas dedicado y partners, como VMware. Los ingenieros especializados son los mentores de los pasantes y los estimulan para desarrollar un alto nivel de servicio al cliente que diferencia a Atrion. Se espera que los alumnos estudien de manera individual para cumplir con los desafíos técnicos, de laboratorio y con la tarea.

Atrion hace una gran inversión inicial en empleados menos experimentados porque el rendimiento de la inversión es significativo. “Somos un acelerador de talentos”, afirmó Patrick. “Empleamos a las personas que podrían tener dificultades para encontrar trabajo debido a su falta de experiencia laboral, a pesar de su buen registro académico. Una persona pueden tardar 10 años en llegar al mismo nivel que se logra en Atrion en solo 2 años. Nuestro objetivo es una relación a largo plazo”.

Desde el comienzo del programa, el personal de Atrion se ha duplicado de 125 a 250, con 40 empleados nuevos que provienen del programa de pasantías. Fue el primer programa de pasantías reconocido por el estado de Rhode Island y llamó la atención del Departamento del Trabajo de los EE. UU. Se invitó a Angel para que representara a Cisco Networking Academy en la iniciativa global de Clinton en 2011, en un panel sobre herramientas transformadoras para crear una fuerza laboral capacitada.

 

Fuente: Cisco. Cómo una pequeña empresa contrata talento. www.netacad.com. 15/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/united-states-employers-academy-partner

Lista de verificación de comunicación para tecnólogos

En nuestra era digital, las capacidades de comunicación son un requisito fundamental para que los tecnólogos puedan transmitir la importancia de su trabajo a colegas y clientes.

Y si bien no necesita ser un orador de primera clase, saber comunicarse en público o ser escritor, debe contar con un sólido conjunto de herramientas que abarquen la interacción en persona, la presentación, la documentación y la comunicación virtual, para que pueda transmitir con claridad sus ideas en el lugar de trabajo.

Independientemente de su puesto, organización o sector, deberá dominar algunos conceptos básicos. A medida que se desarrolle en su carrera, todos los aspectos de sus capacidades de comunicación evolucionarán.

  • Capacidades de oratoria
  • Habilidades de presentación
  • Capacidades de documentación o escritura
  • Capacidades digitales/virtuales

 

Interacción cara a cara

Recuerde la última conversación que tuvo con un colega, su jefe o alguien dentro de su empresa.

  • ¿Fue totalmente exitosa?
  • ¿Pudo expresar la información que esa persona necesitaba?
  • ¿Entendió plenamente su solicitud o sus preguntas?

Una comunicación cara a cara exitosa depende de captar algunos conceptos básicos. Comencemos por el lenguaje corporal. Su postura, sus gestos, el contacto visual y el tono de su voz son señales de comunicación que pueden favorecer o dificultar la comprensión. Al interactuar con alguien cara a cara, trate de mantener el contacto visual y adopte una postura relajada para parecer más accesible. Alentará a los demás a hablar con usted.

Y mientras se está comunicando, preste atención al lenguaje corporal de la persona con la que está hablando. ¿Están involucrados? ¿Están cómodos? ¿Han entendido?

¿Sabía que entre el 65% y el 75% de las comunicaciones son no verbales? Las señales no verbales pueden ayudarnos a pulir nuestros problemas de comunicación antes de que se vuelvan un problema.

 

Habilidades de presentación: adapte su mensaje

En algún momento de su carrera, es prácticamente inevitable que le soliciten que presente un plan o proyecto.

Una buena idea es empezar por preguntarse qué es lo que necesita comunicar. Debe tener en claro lo que quiere decir y tratar de decirlo de la manera más breve posible.

Al realizar una presentación, sin importar si el público está compuesto por tecnólogos o no, una muy buena práctica es equilibrar los detalles con la claridad. Trate de averiguar lo que las personas con las que está intentando comunicarse ya saben. Colóquese en su lugar. Si no entienden la jerga o los términos técnicos, no abuse de ellos; si los menciona, asegúrese de que todos hayan comprendido.

También esté preparado para explicar los «qué» y los «por qué». Tenga en cuenta que si bien usted puede tener pasión por la tecnología, su público puede estar teniendo problemas en seguirlo o, simplemente, no estar tan interesado en los mecanismos de su solución. Asegúrese de haber expuesto claramente el problema que intenta resolver.

 

Por último, piense en su tono.  ¿Cuán formal es el entorno? ¿Hasta qué punto puede usar el humor o la retórica como herramientas para atraer a su público? En caso de duda, evite un lenguaje que pueda conducir a malentendidos y ser ofensivo.

 

Documentación

Las mismas reglas son válidas al documentar un proyecto o crear una especificación. Tenga siempre en mente quiénes componen su público y qué es lo que necesitan saber. Guíese por la necesidad de una claridad absoluta, transmita un mensaje simple y breve.

Intente empezar con una descripción simple de su objetivo.

Para convencer a las partes interesadas de comprar, deberá explicarse con algo de detalle, pero nuevamente, dejando que su idea principal lo oriente. Cada sección o párrafo debe seguir una progresión lógica que respalde y confirme su idea principal. Y no tenga miedo de utilizar encabezados, reglas horizontales para crear secciones, tipografía o viñetas para aportar claridad visual.

 

Presencia virtual

El correo electrónico y las demás herramientas virtuales son uno de los pilares de las empresas modernas. Estamos profundamente adentrados en la era de la información y con Internet de todo, todos los sectores están trabajando en forma virtual, en cierta medida. Esto significa que comunicar con eficacia cuando no se tiene a alguien delante de uno es otra capacidad clave que se debe dominar.

Correo electrónico: la mayoría de las personas se queja del tráfico de correos electrónicos, ya que todos recibimos demasiados de estos mensajes. Por eso, intente ir al grano cuanto antes y de la manera más concreta, coherente y educada posible.

De la misma manera que con las presentaciones y la documentación, siempre intente ser claro y conciso. Usted puede encontrar útil el acrónimo BRIEF [breve] al enviar correos electrónicos.

  • Background [antecedentes]
  • Reason [razón]
  • Information [información]
  • End [finalización]
  • Follow up [seguimiento]

 

Videoconferencia: al comunicarse a través de videoconferencia, como WebEx o TelePresence, por más simple que parezca, asegúrese de permanecer presente en la conversación y siempre escuche quien esté hablando. Asegúrese de que su entorno sea profesional y esté libre de distracciones. También es importante encontrar un lugar tranquilo

 

Capacidades de escucha: escuchar es una de las capacidades comunicativas absolutamente fundamentales. A nadie le gusta comunicarse con una persona que no parece interesada, o que solo está interesada en escuchar su propia voz o pensamientos.

Escuchar atentamente significa prestar mucha atención a lo que la otra persona está diciendo, formular preguntas aclaradoras y, cuando corresponda, reformular lo que la persona dice para garantizar la comprensión: «entonces, lo que me ha dicho es…»

A través de una escucha atenta y de los comentarios, podrá entender mejor lo que la otra persona está intentando comunicarle y responder con mayor eficacia.

 

Confianza y comunicación

Principalmente, aborde la comunicación con confianza.

Su objetivo es transmitir información de manera eficaz. Y no convencerá a nadie si no parece estar convencido usted mismo. Evitar el contacto visual, tener un lenguaje corporal a la defensiva o una actitud excesiva de desaprobación para consigo mismo denotan un sentido de falta de confianza en su propio argumento.

En cambio, cuando usted habla, hágalo con firmeza y con claridad. Céntrese en soluciones en lugar de problemas y descubrirá que la mayoría de las personas será más receptiva a sus ideas.

 

La comunicación suele ser simple, pero en algunos casos, puede ser bastante compleja. Una vez que domine las diferentes facetas de la comunicación, se volverá un profesional, no solo en el lugar de trabajo, sino también en su hogar.

 

Fuente: Lista de verificación de comunicación para tecnólogos. www.netacad.com. 06/06/2018. https://www.netacad.com/es/careers/career-advice/essential-skills/techies-communication-checklist

IT Essentials multiplica las oportunidades

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Los centros educativos llevan conocimientos sobre redes a las calles

Casi 200 barrios marginales rodean Nairobi, la ciudad capital de Kenia. La falta de acceso a la educación y tecnología limitan las oportunidades para los jóvenes que crecen allí. En 2007, el Centro Educativo de Raila llevó el programa Cisco Networking Academy a Kibera, el barrio marginal más grande de Kenia. Hital Muraj, gerente regional de Cisco Networking Academy del este de África, imaginó una red de centros educativos autofinanciados que pudieran ofrecer el curso Cisco IT Essentials de manera gratuita o a un costo muy bajo.

Durante la primera semana, 80 estudiantes se registraron para los cursos de Networking Academy, como Cisco IT Essentials. El resultado fue transformador.

 

Un empresario multiplica el impacto

Cuando Stephen Ondieki Orioki completó el curso IT Essentials y la capacitación gratuita sobre empresas en la academia, se dio cuenta de que podría abrir sus propios centros de computación. Stephen pidió prestado dinero para comprar una computadora y abrir un taller de reparaciones en su casa. Usó sus ganancias para crear tres centros de computación con 30 computadoras y ahora contrata a empleados para trabajar en los centros. Completó Cisco CCNA y CCNA Security, y trabaja como ingeniero de red en Computech.

Invita a los jóvenes a participar en juegos de computadora y a conocer la tecnología que se utiliza en sus centros. Los jóvenes eligen el centro en vez de los juegos de azar y la tentación de las drogas en la calle. “Es un lugar para que socialicen y piensen de manera más positiva”, explica. “La mayoría puede acercarse a mí porque crecí en el barrio. Me ven superar los mismos desafíos que ellos enfrentan y se sienten motivados para tratar de cambiar”.

 

De Kibera a Oslo como embajador de TI

Más de 400 estudiantes realizaron cursos en los centros, con un promedio de 30 estudiantes por clase. El espíritu comunitario de Stephen, su iniciativa empresarial y su pasión por la tecnología hicieron que ganara un viaje para participar de una ceremonia de entrega del Premio Nobel de la Paz. “Los logros de Stephen inspiraron al equipo de selección de los Estados Unidos”, señala Muraj, “y lo eligieron para representar toda la región africana en la entrega de premios”.

 

Fuente: Cisco. IT Essentials multiplica las oportunidades. www.netacad.com. 31/08/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/kenya-entrepreneur-it-essentials

Carreras en tecnología que marcan la diferencia

Se requiere ayuda con habilidades y pasión en su comunidad

Agregue conocimiento sobre solución de problemas a las habilidades tecnológicas y todo será posible. Sea dueño de su propio negocio, desarrolle un producto que salve vidas, viaje por el mundo. Estos son algunos trabajos que pueden sacarlo del cubículo hacia el mundo y hacerlo sentir bien con lo que hace para ganarse la vida.

 

Especialista en telemedicina

Más del 50% de los pobladores de zonas rurales del mundo no puede acceder a los servicios de salud básicos. Muchos carecen de dinero o recursos para viajar a las instalaciones sanitarias, que pueden estar a cientos de kilómetros de distancia. Imagine si pudiera cambiar eso con la tecnología. Los especialistas en telemedicina lo hacen, todos los días. La telemedicina utiliza los dispositivos médicos en red, la videoconferencia y otras tecnologías basadas en Internet para permitir que los médicos vean a y hablen con los pacientes como si estuvieran cara a cara, independientemente de cuántos kilómetros los separan. Los especialistas en telemedicina utilizan sus habilidades en VoIP, redes de computación, transmisión de video, etc. para aumentar el acceso a los servicios de salud de los pacientes y mejorar su calidad de vida. Conviértase en Ingeniero de redes con CCNA Routing & Switching.

 

Ingeniero de redes de respuesta ante desastres

Cuando los desastres ocurren, los sistemas de comunicaciones a menudo son los primeros en fallar. Imagine no poder utilizar smartphones, correos electrónicos o medios sociales durante una crisis. Sin ellos, los servicios de emergencia no pueden salvar vidas o brindar alimentos y agua dónde se los necesite. Los sobrevivientes no pueden obtener asistencia médica o encontrar a sus seres queridos. Pero los ingenieros de redes, con capacitación especial y equipos adecuados, pueden proporcionar comunicaciones por voz, video, datos y radio por satélite cuando los desastres devastan las comunidades. Estos profesionales a menudo se instalan en la primera línea de un desastre y trabajan directamente con el gobierno y los organismos humanitarios para garantizar la seguridad pública y brindar ayuda humanitaria. Explore Mobility Fundamentals.

 

Especialista en ciberseguridad de Smart Grid

La tecnología moderniza nuestra red eléctrica. Utilizamos termostatos habilitados para Internet para controlar y supervisar el consumo de energía. Las ciudades usan sensores y software de detección de movimientos para controlar el encendido y apagado de la iluminación de las calles. Estas tecnologías pueden reducir los costos de energía, la contaminación lumínica y las emisiones de gas invernadero. Pero las crecientes conexiones exponen a los sistemas eléctricos y a nuestros hogares a los ataques cibernéticos. Las personas expertas en seguridad de la red protegen a las comunidades y a las familias contra estos riesgos para que puedan disfrutar de los beneficios de un sistema eléctrico moderno. Prepárese para la certificación CCNA Security.

 

Emprendedor tecnológico

¿Desea ser su propio jefe o iniciar un negocio con el objetivo de lograr un impacto positivo? Como empresario de tecnología, usted trabajará duro y asumirá grandes riesgos. Pero tendrá la posibilidad de obtener grandes recompensas, especialmente si usted considera importante causar un impacto en la sociedad. Un estudio calcula que cada USD 1 de ganancias obtenidas por un innovador se genera un valor de USD 50 en beneficios para la sociedad en general. La tecnología está detrás de la mayoría de las innovaciones transformadoras de las dos últimas décadas, y no muestra señales de detenerse. Descubra cómo iniciar su propio negocio: Entrepreneurship

 

¿Cómo cambiará la próxima fase de Internet el mundo y su futuro?

 

Fuente: Cisco. Carreras en tecnología que marcan la diferencia. www.netacad.com. 25/05/2018. https://www.netacad.com/es/careers/success-stories/tech-careers-make-a-difference

Conozca más sobre Talent Bridge

Cisco Networking Academy Talent Bridge es un programa de empleo cuyo fin es conectar a empleadores con nuestros estudiantes actuales y anteriores.

Nuestro equipo trabaja activamente con seleccionadores de personal en Cisco y empresas asociadas para identificar oportunidades de trabajo de nivel básico para nuestros estudiantes. Cisco Networking Academy Talent Bridge conecta a los seleccionadores con candidatos calificados de nuestro programa, en base a requisitos de capacidades específicas del empleador, utilizando coincidencias basadas en datos.

Como parte de su proceso, lo invitamos a participar de un programa de empleo específico que pretende ayudarlo a conectarse directamente con Cisco y nuestro ecosistema de partners que buscan contratar a personas calificadas (como usted) para formar parte de su fuerza laboral en el campo de la tecnología.

Networking Academy Talent Bridge ofrece a nuestros estudiantes lo siguiente:

  • Motor de emparejamientocon vacantes en Cisco y partners de Cisco a nivel mundial
  • Desarrollo de capacidades y orientación profesional para ayudarlo a estar más preparado para conseguir empleo
  • Eventos Virtual Job Connection, en donde puede aprender sobre carreras interesantes y postularse a empleos
  • Oportunidades para lograr experiencia, como Dream Team

Como estudiante de Networking Academy, está en camino a convertirse en profesional de la tecnología, con habilidades muy buscadas por empresas en todo el mundo. Nuestro programa de trabajo está diseñado para conectarlo con empresas que buscan tecnólogos con sus capacidades.

¿Quiénes son los partners y distribuidores de Cisco?

¿Sabía que más del 80% de los productos y servicios de Cisco se vende a través de nuestra red de partners?  De hecho, Cisco cuenta con más de 60 000 partners de canal y 160 distribuidores en todo el mundo, quienes buscan contratar profesionales de TI/redes, aunque a muchos les resulta difícil encontrar talento especializado que les permita hacer crecer su negocio.

 

Fuente: Cisco. Conozca más sobre Talent Bridge. www.netacad.com. 22/05/2018. https://www.netacad.com/es/careers/employment-opportunities/learn-about-talent-bridge.

¿Qué es la certificación CCENT? ¿Para qué sirve?

La Certificación Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT) avala la habilidad para instalar, operar y resolver problemas de una red corporativa pequeña, incluyendo una red de seguridad básica. Los profesionales que están en posesión de esta certificación tienen las habilidades requeridas para puestos básicos de soporte de redes.

Entre los temas que componen esta certificación se encuentran:

  • Aspectos de fundamentos de redes
  • Tecnologías WAN
  • Seguridad básica
  • Conceptos de Wireless
  • Fundamentos de routing
  • Configuración de redes simples

La Certificación CCENT es el primer paso en Cisco para posteriormente obtener la Certificación CCNA que cubre redes de empresas más complejas.

 

DIRIGIDO A…

Dirigido a estudiantes de Cisco Networking Academy que buscan empleos de nivel principiante en la industria de TIC o que esperan cumplir con los requisitos de base para obtener aptitudes de TIC más especializadas.

 

TEMARIO

La preparación de esta certificación se compone de dos cursos:

Introducción a redes

  • Exploración de la red
  • Configuración de un sistema operativo de red
  • Protocolos y comunicaciones de red
  • Acceso a la red
  • Ethernet
  • Capa de Red
  • Capa de Transporte
  • Asignación de direcciones IP
  • División de redes IP en subredes
  • Capa de aplicación
  • Es una red

Principios básicos de enrutamiento

  • Introducción a redes conmutadas
  • Configuración y conceptos básicos de conmutación
  • VLAN
  • Conceptos de enrutamiento
  • Comunicación entre VLAN
  • Enrutamiento estático
  • Enrutamiento dinámico
  • OSPF de área única
  • Listas de control de acceso
  • DHCP
  • Traducción de direcciones de red para IPv4

 

EXAMEN

El examen correspondiente a esta certificación es el 100-001 Interconnecting Cisco Networking Devices Part 1 (ICND1). En él se evalúan las habilidades del candidato para instalar, operar y resolver incidencias en una red pequeña.

 

PIRÁMIDE DE CERTIFICACIONES DE CISCO

A continuación puedes ver la pirámide de certificaciones de Cisco.

En Instituto FOC le damos acceso a nuestros alumnos, del ciclo de Administración y Sistemas Informáticos en Red, a cursos de preparación de la certificación CCENT y CCNA de Cisco de manera gratuita.

PIRAMIDE CERT CISCO-01

Bolsa de Empleo Internacional para Certificados Cisco.

Esta iniciativa de Cisco te ayudará encontrar oportunidades de empleo con Cisco o con sus socios. El hecho de ser partícipe te dará visibilidad y te abrirá las puertas a empleos, pasantías y oportunidades de Dream Team.

¿Cómo funciona?

Cisco y sus socios están aprovechando el matching engine para publicar trabajos en todo el mundo y buscar candidatos que se adapten a las necesidades de sus empresas. Este recurso es exclusivo para estudiantes y graduados de Networking Academy, por lo que los candidatos tendrán que tener la certificación CCNA, CCENT, certificación en Cyber entre otras.

Una vez que realices el registro, la herramienta utilizará tus datos del perfil para avisarte de todos los puestos vacantes para los que estas cualificado. Así podrás revisar y solicitar aquellas ofertas que te interesen.

 

Regístrate para tener acceso:

  • Trabajos de Cisco: Busca oportunidades de Cisco utilizando sus motores de búsqueda.
  • Cisco Inernships and Dream Team: obtén experiencia real mientras te formas con ellos y desarrollas tu curriculum.
  • Oportunidades de trabajo con Partners de Cisco: encuentra oportunidades con sus socios que utilizan esta herramienta para encontrar candidatos cualificados.

 

Qué esperar:

Talent Bridge Matching Engine se lanza en octubre de 2017. Consulta con frecuencia las oportunidades ya que irán aumentando con el paso del tiempo.

Cómo registrarte:

¡Encuentra tu trabajo perfecto y desarrolla tu carrera desde hoy! Regístrate ahora.

Debes ser mayor de 18 años para hacer uso de esta herramienta.

Diez razones para matricularte en el Instituto FOC

Hace ya alguna semanas que iniciamos el plazo de matrícula para nuestros Ciclos Formativos de Grado Superior de Informática (Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma y Administración de Sistemas Informáticos en Red).

Nuestra formación combina la metodología a distancia con las nuevas tecnologías de comunicación, eliminando las barreras físicas o geográficas y haciendo accesible la formación profesional de grado superior a todas aquellas personas que por diversas razones no pueden cursarla de forma presencial.

Las 10 razones para cursar con nosotros los Ciclos de FP de Informática on-line:
1.- Experiencia

Primer instituto autorizado a nivel nacional en impartir estos ciclos de grado superior en la modalidad a distancia, impartiendo promociones desde el curso 2004 2005. Esta experiencia nos ha permitido ir mejorando promoción tras promoción distintos aspectos que redundan en un mayor rendimiento académico de nuestros alumnos.

2.- Confianza

Como centro adherido a Junta Arbitral de Consumo estamos sometidos a las resoluciones que dicte este organismo ante cualquier discrepancia contractual .

3.- Calidad

Desde julio del 2007 FOC dispone de la certificación de SGS para impartir Formación Profesional de Grado Superior a Distancia según la norma ISO 9001:2008.

4.- Contenidos

Actualizamos continuamente los contenidos para ofrecer a nuestros alumnos las últimas tecnologías que demanda el mercado. En algunos casos se imparten tecnologías que se encuentran en fases previas al lanzamiento al mercado, anticipándonos así a las próximas tecnologías disponibles.

5.- Doble titulación

Rentabilice al máximo su dedicación preparándose las certificaciones profesionales de Microsoft, Cisco y Linux, al mismo tiempo que se prepara para obtener el título oficial de Técnico Superior expedido por la Consejería de Educación.   

6.- Formación Continua

Una vez matriculado en nuestro centro dispondrá de una oferta continua de formación técnica subvencionada destinada tanto a trabajadores como a desempleados que le permitirá mantener actualizado su currículum en las últimas tecnologías de los distintos fabricantes.

7.- Adaptabilidad y flexibilidad

Diseñamos todos nuestros servicios de formación para que sean fácilmente adaptables a las realidades concretas de nuestros alumnos.

8.- Equipo docente

Contamos con un equipo docente altamente cualificado que combina la actividad formativa con el desarrollo de su actividad profesional, garantizando así su experiencia real en las materias que imparten.

9.- Infraestructura Tecnológica

Actualizamos y mejoramos constantemente nuestro parque de servidores para ofrecer la máxima disponibilidad y los mejores tiempos de acceso. Ponemos a disposición de nuestros alumnos una plataforma de distribución de software oficial del fabricante de las distintas tecnologías que se necesitan para realizar las prácticas del curso.

10.- Avales y Reconocimientos
 
– Instituto Autorizado por la Consejería de Educación de la Junta de Andalucía.
– Centro Homologado por el Servicio Andaluz de Empleo de la Junta de Andalucía para impartir Formación para el  Empleo.
– Centro de Formación Oficial de Microsoft.
– Centro de Formación Oficial de Cisco System.
– Centro de Formación Oficial de Linux. 
  

Más información en: www.foc.es

 

Abierto plazo matriculación Ciclos FP de Grado Superior de Informática

Ya se encuentra abierto el plazo de matrícula para el curso 2013/14  para los ciclos de Grado Superior de Informática de imparte el Instituto FOC, en concreto:

– Administración de Sistemas Informáticos en Red

– Desarrollo de Aplicaciones Multiplataforma

Desde el año 2004 el  Instituto FOC ofrece la nueva modalidad de enseñanza reglada on-line  que permite acceder a la Formación Profesional Específica con la ventaja del sistema on-line, que permite al alumno seguir  el curso a su ritmo y sin horarios.

Esta titulación oficial junto con otras certificaciones informáticas profesionales (Microsoft, Cisco, Linux LPI) incluidas en el curso,  ayudarán al alumno/a en su desarrollo profesional y laboral,  valiéndose de numerosos contenidos prácticos y apoyado en todo momentro por un equipo de docentes especializados en la formación a distancia,

Además de la doble titulación los ciclos incluyen otros aspectosa a tener en cuenta como la descarga de software original Microsoft y la realización de clases on-line en directo.

Más información en: www.foc.es

 

CCNA Exploration V4

En septiembre se dispondrá de una nueva convocatoria para el curso preparatorio para la certificación CCNA Exploration V4.

En esta edición, el curso será totalmente online, de manera que los temas teóricos y los ejercicios prácticos y de laboratorio se harán a través de la plataforma de e-learning. Además existirá la figura del tutor online, al que se le podrán plantear aquellas dudas o problemas que surjan a lo largo del curso.

El curso CCNA Exploration V4, está compuesto de 4 módulos que son:

Módulo 1: Aspectos básicos de Networking
Módulo 2: Conceptos y protocolos de enrutamiento
Módulo 3: Redes inalámbricas y conmutación LAN
Módulo 4: Acceso a Wan

Al final de cada módulo se realiza un exámen en el que se verifica la asimilación de los contenidos por parte del alumno.

Una vez finalizado el curso con éxito, se está en disposición de realizar el exámen de certificación 640-802 de Cisco.

El plazo de matrícula para el curso ya está abierto, y se podrá acceder a la plataforma de e-learning en el momento de formalizar la matrícula.

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